【完全在宅】ECモールを展開する企業のCRMマーケティング業務をお任せします！

■業務内容 会員向けメール作成 / SNS投稿 / アプリのPUSH通知の作成など、CRMを活用したマーケティング施策検討～実行、効果測定までをご担当いただきます。 既存顧客のリピート率向上を目指して企画～効果測定まで一貫して携わり、更なる事業成長のためCRMの強化をリードしてくださる方を想定しています。 【具体的な業務】 1)リピート戦略の立案と実行 ・過去の購買データや顧客行動データを分析し、顧客の購買パターンを把握。 ・リピート購入を促進する戦略を立案・実行。 2)数値管理・分析を通じた戦略の改善 ・効果測定に基づいて、戦略の改善案を提案・実施。 3)メールマガジン/公式LINEの運用・配信設計の推敲 ・顧客セグメントごとに最適化されたメールやLINEメッセージを設計。 ・配信スケジュールを管理し、フォローアップやクロスセル施策を実行。 ・配信クリエイティブのディレクション 4)自社ECサイトの顧客情報収集と分析 ・顧客の購買履歴やサイト内行動データを収集し、分析。 ・分析結果をもとに、顧客体験の向上施策を提案・実施。 5)既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・顧客ロイヤルティを高めるためのキャンペーンを企画。 ・キャンペーンの運営を管理し、効果測定を行い改善策を実施。 ■稼働スケジュール 開始時期目安：良い方がいれば即開始 契約期間：2ヶ月～　※双方特段問題がなければ、中長期的な継続稼働を想定しております 稼働時間：月120時間以上 稼働曜日や時間帯：週4日以上、週30時間以上 　　　　　　　　　原則平日10時～19時（相談可） ■募集内容 時間単価：1,800〜2,400円　※経験や稼働条件に応じて決定(決定後の変更は原則なし) 募集人数：1名 ■応募条件 ▼必須条件 ・CRM業務に従事した経験またはそれに準ずる経験がある方（目安2年） ・CRM業務に関するレポートの作成やデータ分析業務の経験のある方（目安2年） ▼歓迎条件 ・SNS運用業務に従事したご経験がある方 ・MAツールの運用経験がある方 ・HTMLの基本構造に理解がある方がある方 ・SQLやMAツール（BIツール）用いた分析経験がある方 ・EC、toCのEコマースにおける業務経験をお持ちの方 ※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。 応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。 ■利用目的 　・書類選考、契約締結、その他業務管理のため ■提供情報 　・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ及び各種実績 ※なお、選考結果のご連絡は原則として応募から 2週間以内 に実施いたします。 恐縮ですが、期限までに当方よりご連絡がない場合は 選考見送り とさせていただきます。 ------ また、応募にあたり、以下のご対応をお願いしております。 応募いただく際には、以下の対応が全て完了している旨を記載いただきますようお願いいたします。 ①ココナラアシストへの会員登録(未実施の場合) 登録フォームURL：https://forms.gle/UMLyar1ToWsoHCn96 ※Googleフォームを用いた登録フォームです ※記入想定時間は5-10分です ②職務経歴の登録(未実施の場合) 登録先URL： https://coconala.com/mypage/user/careers ※「経験職種」「職歴」どちらもご登録ください ※「職歴」はサイト上で、他ユーザーへの非公開設定をすることも可能です ③週あたりの稼働可能時間数（例：週15時間） ④稼働可能な曜日と時間帯（例：平日9-15時のうち3時間/日×5日間） ⑤CRM業務に従事した経験またはそれに準ずる経験（目安2年） 【フォーマット】 ・勤めていた業界（例：〇〇会社、〇〇業界） ・在籍期間（例：2020年4月1日〜現在） ・具体的業務内容 ・利用ツール ・その他実績等アピールポイントがあれば記載ください！ ⑥CRM業務に関するレポートの作成やデータ分析業務の経験（目安2年） 【フォーマット】は⑤と同様です。 ⑦以下歓迎条件についてアピールポイントの記載をお願いいたします。（複数記入可能） ・SNS運用業務に従事した経験 ・MAツールの運用経験 ・HTMLの基本構造に理解がある ・SQLやMAツール（BIツール）用いた分析経験 ・EC、toCのEコマースにおける業務経験 【フォーマット】は⑤と同様です。 ⑧自己PR(200文字程度) ⑨エントリーが通過した際にクライアント面談を行うため、３日程ほど候補日をご記載ください。