【業務内容】
【募集背景】
社内のバックオフィス部門向けに問合せ対応を効率化するため、AIエージェントの構築および内製化体制の強化を進めております。
【作業内容】
バックオフィス部門向けの社内問合せエージェントをCopilot Studioを用いて構築していただきます。既存ナレッジを活用し、迅速な導入と運用開始ができるよう、要件定義やユースケースの整理、アーキテクチャ設計を行っていただきます。また、設計方針や設定手順、運用・改善の考え方を整理し、ドキュメントやテンプレートとして取りまとめて引き継いでいただきます。
【求める人物像】
利用部門の業務を理解しながらAIエージェントのユースケースを整理できる方を求めております。また、ドキュメントやテンプレートの形でナレッジを残し、内製化を意識した支援ができる方が望ましいです。
【ポジションの魅力】
社内問合せ業務の効率化に直接貢献できるプロジェクトであり、AIエージェント構築から運用・改善まで一連のプロセスに関わることができます。Copilot Studioを前提とした実践的な内製化支援の経験を積むことができます。
【開発環境】
Copilot Studioを中心とした環境で開発していただきます。
【必須スキル】
・AIエージェントの要件定義経験
・ユースケース洗い出しの経験
・Copilot Studioを用いた開発経験
・アーキテクチャ設計の経験
【歓迎スキル】
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ココナラテックの案件の選考フローは以下の流れとなっております。
① ココナラ募集上での応募:受注者がココナラ募集から応募いただく。
※応募時には、スキルシートを添付の上、応募をお願いいたします。
② 担当者面談:書類選考の上、スキルシート・応募時の内容をもとにご希望の条件などをヒアリングいたします。
③ 企業面談:クライアントにココナラテック担当者が書類をもとに提案し、面談の希望をいただいたら、クライアントを含めた三者面談を設定させていただきます。
④契約・稼働開始:面談後に双方で契約条件の合意がされたら契約を締結し、実際に稼働を開始します。契約締結後も専属エージェントが、定期的にサポートいたします。
※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。
応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。
■利用目的
・書類選考、契約締結、その他業務管理のため
■提供情報
・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ・スキルシート及び各種実績