ITツール活用促進と問い合わせ対応の担当者を募集します

【業務内容】 ・導入されたITツールの操作方法に関するユーザーからの問い合わせ対応をお願いいたします。 ・ツールの活用促進のため、利用状況のモニタリングと改善提案を担当していただきます。 ・操作マニュアルの作成や更新、および社内向けトレーニングの実施をお願いいたします。 ・業務効率化に繋がるITツールの活用事例の収集と展開を担当していただきます。 【必須条件】 ・基本的なPC操作（Word, Excel, PowerPointなど）ができる方 ・チャットツールやWeb会議システムなど、基本的なコミュニケーションツールに抵抗なく対応できる方 ・指示された内容を正確に理解し、ユーザーに分かりやすく説明できるコミュニケーション能力をお持ちの方 ・新しいITツールやシステムに対して、積極的に学習し、使いこなそうとする意欲のある方 【歓迎条件】 ・ITツールの導入支援やヘルプデスク業務の経験をお持ちの方 ・VBAやPythonなどを用いた簡単なスクリプト作成経験があり、業務自動化に関心のある方 ・ITパスポートなど、IT関連の基礎資格をお持ちの方 ・業務改善や効率化の提案経験をお持ちの方