カスタマーサポート・ヘルプデスク

【Windows/macOS/テレワーク】大手小売り業向け社内運用支援業務(統合OA運用)

報酬
64万~80万円/月
稼働日数
週5日あたり140~180時間)
求人の特徴
一部リモート可
求めるスキル
Windows Server
勤務場所
一部リモート
応募状況
応募人数0
契約人数0
閲覧数8

募集内容の詳細

【業務内容】 【作業内容】 統合OA環境を運用するにあたって、各事業会社別の要望や仕様を意識した利用者からの問合せ対応やトラブル対応を行います。 各事業会社のシステム企画部との調整を行います。 実作業を実施するベンダーに対するコントロールを行います。 PC/スマートデバイス等OA機器の機器管理/運用/保守(Windows/macOS/iOS/Android)を行います。 【必須スキル】 ・一般的なPCリテラシー ・PC端末の運用経験 ・ユーザや他チームとの調整スキル ・社内システム部門での運用経験(情シス案件の経験) ・リーダ経験 ・プロパやユーザと直接折衝できるコミュニケーション能力 ・指示待ちでなく、自発的にアクション出来ること 【歓迎スキル】 ・PL/PM経験 ・課題抽出や論理的な思考が行えること ・自分目線だけでなく、相対する先方にも配慮できること -------------------------------- ココナラテックの案件の選考フローは以下の流れとなっております。 ① ココナラ募集上での応募:受注者がココナラ募集から応募いただく。 ※応募時には、スキルシートを添付の上、応募をお願いいたします。 ② 担当者面談:書類選考の上、スキルシート・応募時の内容をもとにご希望の条件などをヒアリングいたします。 ③ 企業面談:クライアントにココナラテック担当者が書類をもとに提案し、面談の希望をいただいたら、クライアントを含めた三者面談を設定させていただきます。 ④契約・稼働開始:面談後に双方で契約条件の合意がされたら契約を締結し、実際に稼働を開始します。契約締結後も専属エージェントが、定期的にサポートいたします。 ※応募いただいた際には、次のとおりクライアントへ提供させていただきます。 応募をもって、クライアントへの提供に同意いただいたものとさせていただきますので、予めご了承のうえ、応募いただきますようお願い申し上げます。 ■利用目的  ・書類選考、契約締結、その他業務管理のため ■提供情報  ・苗字、年代、性別、都道府県名、現職の状況、職務経歴、ポートフォリオ・スキルシート及び各種実績

法人情報

ITフリーランスと企業の業務委託案件をつなぐ「ココナラテック」 ココナラテックは、エンジニア、デザイナーを中心としたITフリーランスと企業の業務委託案件をつなぐエージェント事業です。 エージェントが、フリーランスの専門スキルを面談でしっかり理解し、条件にマッチした案件をご提案いたします。 案件マッチング、稼働から契約終了まで丁寧に伴走します。

会社名
株式会社ココナラテック

募集者情報

株式会社ココナラテック

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認証状況
本人確認
機密保持契約(NDA)

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