ECサイトの顧客管理業務全般を担当できる方を募集します

【業務内容】 ・ECサイトにおける顧客管理業務全般を担当していただきます。 ・顧客からの問い合わせ対応、注文処理、返品・交換対応などを行います。 ・顧客データの入力、更新、分析を通じて、顧客満足度向上に貢献していただきます。 ・作業手順については、OJT形式で丁寧に指導いたしますのでご安心ください。 【必須条件】 ・基本的なPCスキル（Word, Excelなど）をお持ちの方。 ・正確かつ丁寧な作業ができる方。 ・コミュニケーション能力があり、お客様に対して誠実な対応ができる方。 【歓迎条件】 ・ECサイトの運営や顧客対応の経験がある方。 ・顧客管理システム（CRM）の使用経験がある方。 ・ECサイトにおける顧客行動分析やデータ分析に興味がある方。