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スプレッドシートでサロンの顧客管理表(カルテ)を作る(お声がけ文3通つき)

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2026年08月01日 16:10

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あの方、最後にいらしたのはいつだったか——すぐに答えられますか。

ネイルサロン・美容室・エステ・ペットサロンなど、おひとりや少人数でサロンを回している方を想定しています。

紙のカルテやノート、頭の中の記憶でお客さまを管理していると、こうなりがちです。

  1. 過去の施術内容を探すのに、カルテの束をめくることになる

  2. 連絡先・好み・来店履歴が、あちこちにバラバラに散らばる

  3. 気づいたときには、常連だった方が来なくなっている

このページの手順どおりに数式を貼り付けると、こういう表ができます。

  1. 来店したら1行書くだけ(日付・お名前・メニュー・金額。操作はこれだけです)

  2. 最終来店日・来店回数・累計額が自動で出る(お客さまごとに集計されます)

  3. しばらく来ていない方が自動で色づく(60日で黄色、90日で赤)

  4. 「しばらく来ていない方」の名前と日数が1行にまとまる

そして、いちばん腰が重い「ご無沙汰のお客さまへの連絡」のために、そのまま使えるお声がけ文を3通(気軽なごあいさつ → きっかけのご案内 → 区切りのごあいさつ)、メール用とLINE用の両方の文面で付けました。

かかる費用は0円です。Googleの無料の機能だけで動きます。

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動いている画面

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プログラムは使いません(ここがこの表の売りです)

この表は数式だけで動いています。プログラム(コード)は一切使いません。

だから、設置のときに「このアプリは確認されていません」のような警告や、許可を求める画面が一度も出ません。実際にゼロから設置して確かめました。貼り付けるのは10個(数式8個+ただの文字2個)。プルダウンの設定1回と色分けの設定2回を入れても、約10分で終わります。

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細かいところまで作り込んであります

① 新しいお客さまが「ご無沙汰扱い」になりません

まだ来店記録がない方は、ご無沙汰の色がつきません。新規の方にノイズを出さない設計です。

② 60日・90日の区切りは自由に変えられます

色分けの数式の中の数字を1つ変えるだけです。回転の早いネイルサロンは45日に、ゆっくりの業種は120日に、といった調整ができます(変え方は手順の中に書いてあります)。

③ お名前のプルダウンで、集計が割れません

来店記録のお名前はカルテから選ぶだけ。手打ちの表記ゆれ(佐藤さん/佐藤様)で集計が壊れる事故を最初から防ぎます。

④ 100名・1000件まで。超えても数字を変えるだけ

カルテ100名分・来店記録1000件分で作ってあります。超える場合は、数式の中の範囲の数字を増やすだけです。

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正直に書いておきます

  • 来店の入力は手動です。この表が自動でやるのは「集計・色分け・一覧化」で、来店を1行書くのはあなたです。

  • 施術写真は貼れません。この表はメモと数字が主役です。写真はスマホのアルバムなどと併用してください。

  • 画面の説明は2026年8月時点のものです。Google側の画面が変わると、ボタンの名前や位置が変わることがあります。

  • 個別のサポートはしていません。そのぶん、つまずきやすい3箇所とその直し方を有料部分に書いてあります。

  • デジタルコンテンツのため、購入後の返金はできません。上の説明を読んで、ご自身に合いそうか判断してからお進みください。


この3,000円に入っているもの(内訳)

  • 表の作り方ぜんぶ……貼り付ける数式8個+文字2個と、貼る場所・プルダウン・色分けの設定手順(画面のどこを押すかまで)

  • お声がけ文3通 × メール版・LINE版=6文面……そのまま使える形+送る順番と間隔+お声がけの注意4つ

  • つまずきやすい3箇所と、その直し方

残り:3889文字 / 5画像

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