AIに「見つけてもらう」Webサイトへ。ゼロクリック時代に変わるホームページの役割

AIに「見つけてもらう」Webサイトへ。ゼロクリック時代に変わるホームページの役割

告知
IT・テクノロジー
これまでホームページを作る大きな目的の一つは、

「Googleで検索してもらい、自社サイトをクリックしてもらうこと」

でした。

もちろん、この考え方は今でも重要です。

しかし、ChatGPTをはじめとする生成AIや、GoogleのAI検索機能が普及したことで、少しずつ状況が変わってきています。

検索した人がWebサイトをクリックせず、検索画面やAIとの会話の中だけで答えを得る「ゼロクリック」が増えているからです。

つまりこれからは、

「人に見てもらうWebサイト」

だけでなく、

「AIに見つけてもらい、正しく理解してもらうWebサイト」

という考え方も重要になってきます。

Webサイトを作る意味がなくなるわけではありません

「AIが答えてくれるなら、ホームページはいらなくなるのでは?」

と思われるかもしれません。

私はむしろ逆だと考えています。

AIも、何もないところから会社やサービスの情報を知ることはできません。

会社名、サービス内容、所在地、料金、実績、よくある質問、専門分野などをWeb上に公開しておくことで、検索エンジンやAIがその会社について理解するための情報源になります。

つまりホームページは、

「人を呼び込むための場所」

だけでなく、

「自社について正しい情報をインターネット上に置いておく場所」

として、これまで以上に重要になる可能性があります。

「検索順位1位」だけを目標にしない

これまでのSEOでは、

「○○というキーワードで検索1位を取る」

という考え方が中心でした。

しかしAI検索では、ユーザーは例えば、

「岐阜県で小規模事業者向けにGoogle Workspaceの設定を相談できる人を探して」

「WordPressではなく、管理しやすい企業サイトを作ってくれる人を教えて」

といった、かなり具体的な質問をすることができます。

そのときAIがWeb上の情報を調べて、

「この会社、このサービスが条件に合いそうです」

と候補を提示するようになります。

つまり、

「検索結果の何番目に表示されたか」

だけではなく、

「AIが候補として認識できる情報がWeb上に存在するか」

も重要になります。

AIに理解してもらいやすいサイトとは?

特別な「AI専用サイト」を作る必要があるわけではありません。

基本的には、これまで良いWebサイトとされてきた条件と重なる部分が多くあります。

例えば、
- 会社名やサービス名が明確に書かれている
- 何をしている会社なのか分かりやすい
- サービスごとに情報が整理されている
- 料金や対応範囲が分かる
- よくある質問が整理されている
- 実績や専門分野が具体的に書かれている
- ページタイトルや見出しが適切に設定されている
- 検索エンジンがページを読み取れる
- sitemap.xmlなど基本的なクローラー対策がされている
- 構造化データなどを利用して情報の意味を機械にも伝えられる
といったことです。

大切なのは、

「格好いいWebサイトを作る」

だけではなく、

「この会社は何者で、何ができるのか」

を人にも機械にも分かるようにすることです。

ただし「llms.txtを置けばAI対策完了」ではありません

最近は、AI向けの情報をまとめる「llms.txt」という仕組みも話題になっています。

ただし、現時点ではこれを置くだけでAI検索に表示されやすくなる、という確かな根拠はありません。

2026年にAhrefsが13万件以上のサイトを調査したところ、llms.txtを設置しているサイトの97%で、調査期間中にファイルへのアクセスが確認されませんでした。Ahrefs

そのため私は、

「AI対策=llms.txt」

とは考えていません。

まず優先したいのは、

通常の検索エンジンやAIがページへアクセスできること、

内容が整理されていること、

そして会社・サービス・人物・実績などの関係が分かりやすいことです。

その上で、新しい仕組みが実際に普及してきたら追加していく方が現実的だと思います。

「アクセス数」だけでは測れない時代になるかもしれません

ここが少し面白いところです。

例えばAIが、

「○○について相談するなら、この会社があります」

とWebサイトの情報を参考に回答したとします。

しかし利用者がその場で会社名を覚え、後から会社名で検索した場合、

元々のきっかけがAIだったことを、通常のアクセス解析では把握できないことがあります。

つまり今後は、

「何人がホームページをクリックしたか」

だけでは、Webサイトの価値を完全には測れなくなる可能性があります。

Webサイトが、

検索エンジン、

生成AI、

SNS、

口コミ、

各種サービス

から参照される「情報の原本」のような存在になっていくのかもしれません。

小さな会社ほど、Web上に正確な情報を残しておく

有名企業であれば、会社について書かれたWebページが大量に存在します。

一方、小規模事業者や個人事業の場合、Web上に情報がほとんど存在しないこともあります。

その状態では、AIに

「この地域で○○を依頼できる会社は?」

と質問されても、候補として見つけてもらうこと自体が難しくなります。

だからこそ、

自社サイトに

「誰が」

「どこで」

「何を」

「どのような人に」

「どのように提供しているのか」

を明確に掲載しておくことが、これからさらに重要になると思います。

Webサイト制作も「AIに読まれること」を考える時代へ

これからWebサイトを新しく作る場合やリニューアルする場合は、

デザインだけではなく、

「検索エンジンやAIから、どのようにサイトが見えるのか」

まで確認しておくとよいと思います。

私自身も最近は、

表示速度やスマートフォン対応、

SEO、

セキュリティ

だけではなく、

検索エンジンやAIが情報を取得しやすい構造になっているか、

会社やサービスの情報が正しく整理されているか、

という部分も意識してWebサイトを見るようになりました。

これからのWebサイトは、

「人に見てもらうためのホームページ」

から、

「人にもAIにも、自分たちのことを正しく伝えるためのWeb上の情報基盤」

へ役割が少しずつ変わっていくのかもしれません。

Webサイトの新規制作やリニューアル、現在のサイトが検索エンジンやAIからどのように見えているのか気になる場合は、お気軽にご相談ください。

サービス数100万件のスキルマーケット、あなたにぴったりのサービスを探す