ご購入前にご確認ください
安心してお取引を進めるため、下記内容をご確認のうえご購入をお願いいたします。
キャンセル・ご連絡について
・制作開始後のキャンセル、ご返金はお受けしておりません。
・5日以上ご返信がない場合は、その時点での内容にて納品・クローズ対応をさせていただく場合がございます。
・ご事情により返信が遅れる場合は、事前にご連絡いただけますと幸いです。
サービスに関するご案内
制作開始について
制作に必要な情報・素材が揃い次第、制作を開始いたします。
ご準備にお時間がかかる場合は、整ってからのご購入をおすすめしております。
例:
・掲載テキスト
・QRコード用URL
・ロゴデータ
など
テキスト内容・誤字脱字について
ご提供いただいた文章・テキストにつきましては、基本的にそのまま使用いたします。
誤字脱字や記載内容については、必ず事前にご確認をお願いいたします。
QRコードについても、制作時に確認は行っておりますが、
最終的な読み取り確認はお客様ご自身でもお願いいたします。
※誤字・リンク間違い等による再制作、返金、再印刷は対応いたしかねます。
※お客様よりいただいた原稿及び、当方にて作成したデザインの
文字校正・スペルチェックは行なっておりません。
必ずお客様ご自身での校正確認をお願いいたします。
これは当スタジオで文字打ち作業を行なった場合にも同様となります。
※QRコードも同様に、印刷納品及びデータ納品前にお客様ご自身で、
必ず読み取り確認を行い、読み込みが可能か、遷移先が正しいかを必ずご確認ください。
QRコードはURLから生成されるため、URLを変更した場合、作成済みのQRコードは使用できなくなりますのでご注意ください。
お客様がURLを変更した場合、QRコードは再作成が必要となりますので、制作途中でURLを変更する場合には必ずお知らせください。
【URLが変わる よくある事例】
HPのドメインを変えた
Instagramのユーザネームを変更した
LINEのQRコード更新を行った 等
※校正ミスによる責任の所在は最終校正者(お客様)に帰属します。
そのため、校正ミスによるご購入代金のご返金や、無償での再印刷は行なっておりません。
ロゴデータについて
ロゴをご使用の場合は、背景透過済みのPNGデータをご用意ください。
背景透過されていない画像(JPG・背景付きPNGなど)の場合、こちらで加工対応も可能ですが、デザインによっては綺麗に切り抜けない場合がございます。
また背景透過作業が発生する場合は、オプション料金にて対応いたします。
お持ち込み画像について
ご提供いただく画像は、できるだけ高画質なものをご用意ください。
解像度不足やサイズ不一致による印刷時の粗さ・ぼやけ等については責任を負いかねます。解像度の低い(画質の悪い)画像データは印刷時にぼやけた印刷になります。こちらはお客様からご提供いただいたデータに依存するものですので、当方では変更できません。
また、画像・写真・イラスト等の著作権や肖像権には十分ご注意ください。
お持ち込み素材に関する権利トラブルについては対応いたしかねます。
色味について
デザインデータは画面上でご確認いただくため、
お使いのスマートフォン・PC・ディスプレイ環境によって色の見え方が異なります。
また、画面表示(RGB)と印刷(CMYK)では色の表現方法が異なるため、
印刷時に若干色味が変わる場合がございます。
例:
・少しくすんで見える
・暗めに仕上がる
・淡い色が薄く感じる
あらかじめご了承ください。
制作実績の掲載について
制作したデザインは、ポートフォリオやSNS、サンプルとして掲載させていただく場合がございます。
掲載時は、個人情報部分を伏せたうえで使用いたします。
掲載不可の場合は、事前にお知らせください。
印刷・発送について
印刷について
印刷はすべて印刷会社へ委託しております。
家庭用プリンターとは異なる、業務用印刷での仕上がりとなります。
印刷発注後の内容変更はできかねますので、
最終確認を十分にお願いいたします。
また、印刷工程上、1〜2mm程度のズレが生じる場合がございます。
こちらは印刷物の特性としてご了承ください。
発送について
現物納品サービスをご利用の場合は、
お届け先情報に誤りがないか必ずご確認ください。
例:
・郵便番号違い
・部屋番号漏れ
など
お客様都合による配送トラブルには対応いたしかねます。
入稿してからお届けまで、印刷会社営業日ベースで約1週間ほどお時間をいただいております。
余裕を持ったご注文をおすすめいたします。
お急ぎ対応をご希望の場合は、事前にご相談ください。
禁止事項・利用規約
以下に該当する内容はお断りしております。
・制作データの転売、再配布
・著作権、肖像権を侵害する内容
・サービス範囲を超える過度なご要望
・注意事項記載内容に対するクレーム
また、制作したロゴ・デザインは、ご依頼者様ご本人(またはご依頼ブランド)のご利用に限ります。
第三者への譲渡・転売は禁止しております。
最後に
お互いに気持ちよくお取引を進めるため、
ご理解・ご協力をお願いいたします。
ご購入いただいた時点で、上記内容に同意いただいたものとさせていただきます。