平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
これまでにパース制作に関して多く寄せられたご質問について、よりお客様に安心してご購入いただけるよう、分かりやすく整理した記事をご用意しました。
疑問解消やサービスのご利用の参考になれば幸いです。
本記事の該当出品サービスは下記の3サービスとなります。
用語
Q.見積依頼後の購入(以下:見積依頼)と直接購入とではどのように違いますか。
A.ご購入の際の手順に下記の違いが見られます。作業着手後の対応は特に違いはございません。
見積依頼後のご購入:ご購入前に制作内容の確認とお見積り提案を行い、納期と制作費を確定してからご購入していただきます。
納期や制作費を確認してご納得いただいてからご購入いただけます。一方で、制作内容の確認とお見積りの制作に少々時間を要します。
直接購入:出品ページより直接ご購入いただき、その際に合わせて資料のご提供をしていただく形となります。
ご購入後の制作内容の確認となりますので、追加料の発生や納期が伸びる可能性がございます。またご購入後のキャンセルは承っておりませんのでご注意くださいませ。
Q.基本制作費とは何ですか。
A.どのような制作依頼であっても最低限必要となる制作費です。
制作内容や制作範囲に応じて、基本制作費に追加作業料等が発生する場合がございます。
Q.作業着手とはどのようなタイミングのことを指しておりますか。
A.見積依頼後のご購入と直接購入とでは少々タイミングが異なります。
見積依頼:お見積りをご購入いただきますとトークルームが自動的に開かれます。作業着手のタイミングはトークルームが開かれた時点を指します。
トークルームが開かれた際に作業着手のご連絡をさせていただいております。
直接購入:ご購入いただいてから制作内容の確認を行い、納期の確定と追加料が発生した際は追加料の支払いの両方が完了した時点を指します。
Q.確認用パースと納品用パースの違いを教えてください。
A.確認用パースと納品用パースには下記の違いが見られます。
・確認用パース: 制作した1度目にお見せするパースを指します。修正内容をご確認いただくためのものとなりますので、ウォーターマーク(薄い透かし)が入っております。
・納品用パース: 修正用パースでご確認いただいた内容を反映した清書のパースとなります。確認用パースにあったウォーターマークは削除されています。
見積依頼・直接購入
Q.直接購入とはなんですか。
A.見積依頼を行わずに出品ページからそのまま購入することを指します。
見積依頼とは違い、購入前に資料や納期確認を行うことができません。そのため、ご購入後に確認作業を行い、制作内容等によっては追加料の発生や納期が長くなる可能性がございます。
また、直接購入の際もご購入後のキャンセルは承っておりません。不安のある方は、事前にお見積りのご依頼をいただいてからご購入いただくことをおすすめいたします。
Q.見積依頼後の購入と直接購入とではどのように違いますか。
A.ご購入の際の手順に下記違いが見られます。作業着手後の対応は特に違いはございません。
見積依頼後のご購入:ご購入前に制作内容の確認とお見積り提案を行い、納期と制作費を確定してからご購入していただきます。
納期や制作費を確認してご納得いただいてからご購入いただけます。一方で、制作内容の確認とお見積りの制作に少々時間を要します。
直接購入:出品ページより直接ご購入いただき、その際に合わせて資料のご提供をしていただく形となります。
ご購入後の制作内容の確認となりますので、追加料の発生や納期が伸びる可能性がございます。またご購入後のキャンセルは承っておりませんのでご注意くださいませ。
Q.見積依頼後の購入と直接購入、どちらの方が良いでしょうか。
A.見積依頼をしていただいてからのご購入を推奨しております。
制作内容の確認をしてからお見積りをお渡しいたしますので、直接購入より双方齟齬が生じにくいかと思います。
また、納期や金額を確定してからご購入いただけますので、より安心してご購入いただけるかと思います。
Q.見積りの作成料は発生しますか。
A.お見積りの作成は無料で承っておりますので、お気軽にご連絡ください。
Q.見積りはおよそどのくらい期間でいただけますか。
A.見積り依頼をいただいてから1日〜2日ほど要します。
※作業内容や資料の確認のやりとり等でお渡しが前後する場合がございます。
Q.見積依頼せずに直接購入しても良いですか。
A.双方に齟齬が生じないよう見積り依頼後のご購入を推奨しておりますが、直接購入していただいても差し支えございません。
直接ご購入される場合は、ご購入後に資料確認及び制作内容の確認を行うこととなりますので、追加料の発生や納期が通常納期より長くなる可能性がございます。
また、直接購入の際もご購入後のキャンセルは承っておりませんのでご注意くださいませ。
金額と納期を確定させてからご購入されたい方は、一度見積依頼をしていただくことをおすすめいたします。
Q.納品までのおおよそのスケジュール感を教えてください。
A.
見積依頼:通常納期(作業着手から納品までの期間) 6日の場合のスケジュールの一例となります。
※連絡の頻度等によっては納品日が前後する場合がございます。
<お見積り・制作費確定・納期確定>
見積依頼からお見積りのお渡しまで: 1〜2日
<ご購入・作業着手>
作業着手から出来上がりまで:4日または5日
<修正確認>
お客様の修正確認と修正のご指示:1日または即日
<正式な納品>
修正と納品用パースの書き出し及び納品:1日または即日
直接購入:通常納期(作業着手から納品までの期間) 6日の場合のスケジュールの一例となります。
※連絡の頻度等によっては納品日が前後する場合がございます。
<ご購入・制作内容の確認・制作費確定・納期確定>
ご購入から制作内容の確認まで: 即日〜2日
<追加料の支払確認・作業着手>
作業着手から出来上がりまで:4日または5日
<修正確認>
お客様の修正確認と修正のご指示:1日または即日
<正式な納品>
修正と納品用パースの書き出し及び納品:1日または即日
Q.見積依頼や直接購入の際にはどのような資料が必要ですか。
A.下記資料をご準備していただけますと幸いです。
一部資料が不足していても制作可能ですが、品質向上や納期短縮、コスト削減へとつながりますので、できる限り多くの資料をご準備していただけますと幸いです。
＜必須項目＞
・制作規模や範囲のわかる図面や写真、動画など
平面図や立面図、断面図や展開図、天伏図や詳細図などの図面データ(pdf,dwg,dxf,fbx,vwx.3dm,skpなど)、また着工前の現状などの写真や動画、什器や照明などのリスト等々。
すべての資料が完全に揃っていない場合でも制作やお見積りは可能ですが、できる限りより多くの資料をご提供いただけますと幸いです。
平面図のみのご提供の場合は、天井高や梁位置、窓の位置や大きさなどの立面情報と照明などの天井の情報をご教示ください。
立面と天井の情報は現場写真でも対応しております。
・仕上げ素材や壁紙の情報、並びに色などの指示書
商品名や販売会社、商品コードなどをご教示いただけますと幸いです。
お写真でのご提供でも対応しておりますが、仕上げ素材や壁紙などの商品名が不明の場合は可能な限り似せて制作での対応となります。
色はカラーコードや見本画像などで指定をしていただけますと幸いです。
・パースの制作枚数とご希望アングル箇所
ご希望のアングルの場所と向きを図面等でご指示をお願いします。
おまかせでも差し支えございません。
・納品物の利用用途
「施主との打ち合わせの資料用」「自社HPの広告用」「イベントで配布するパンフレットに掲載する用」「入居募集のHPに掲載するイメージパース用」等、使用する具体的な媒体もお願いします。
＜任意項目＞
・パースに配置する家具のリスト
家具のリストがない場合は、家具のおまかせ配置にての対応となります。
・ご希望納期
ご希望納期がない場合は通常納期にて対応いたします。
・ご住所(外観パースと俯瞰パースの場合)
ご住所をご教示いただけましたら、建物周囲の作り込みもいたします。
ご住所が不明の場合は、建物のみの制作となります。
※修正時の住所指定(建物周囲の作り込み希望に変更)は追加料が発生いたします。
・その他指示書
その他資料がございましたら、ご提供いただけますと幸いです。
Q.お見せするファイルのバージョン指定はございますか。
A.可能な限りバージョンを低くして書き出しを行っていただけますと幸いです。
Q.vwxデータとpdfデータがあるのですが、両方お渡ししたほうが良いですか。
A.両方お渡ししていただけると幸いです。納期短縮や正確性の向上へとつながります。
Q.図面データはjwwデータやExcelデータでも問題ないですか。
A.jwwデータやExcelデータと合わせてpdfまたはdwgを送付していただけますと幸いです。
Q.平面図のみしか準備することができませんでしたが、制作していただけますでしょうか。
A.制作可能です。
平面図のみのご提供の場合は、見積り依頼時に天井高や梁位置、窓の位置や大きさなどの立面情報と照明などの天井の情報をご教示ください。
立面と天井の情報は現場写真でも対応しております。
Q.どこからのアングルが良いかわかりません。
A.おまかせでも差し支えございません。
お見積り依頼の際におまかせアングルでお願いする旨をお伝えください。
また、おまかせによる追加料は発生いたしません。
Q.仕上げ素材のイメージは決まっていますが、具体的な商品選定が完了しておりません。イメージに近しい類似写真でも問題ないでしょうか。
A.イメージ写真でも差し支えございません。
CGソフトのデータなどを用いて可能な限りイメージ写真に似せて制作いたします。
Q.専門的な図面の送付や説明をしても問題ないでしょうか。
A.はい。専門的な内容にも対応しておりますので、ご安心ください。
より詳細な資料をご提供いただくと再現度やクオリティが向上しますので、ぜひご準備いただけますと幸いです。
Q.内観パースと外観パース合わせて見積り依頼する場合はどうすれば良いですか。
A.どちらか片方から見積り依頼をしていただき、内観パースと外観パースの両方の制作を希望している旨をお伝えください。また両方の資料のご提供をしていただけますと幸いです。
お見積りのお渡しは、各出品サービスごとにお渡しする形となります。
また、同時に複数のお見積りをお渡しすることがシステム上できないため、別々でお渡しすることとなりますが、総額等がわかるように配慮いたします。
Q.提供する資料の流出が心配です。
A.機密保持契約を結んでおり、また再委託などは行なっておりませんのでご安心ください。
ご提供していただいた資料は細心の注意を払って管理いたします。
Q.購入を決めてから資料を渡したいです。
A.お見積り時にいただいた資料をもとに費用を算出しておりますので、ご購入後の追加資料は追加料が発生する場合がございます。
可能な限り事前にお見せいただきますよう、よろしくお願いいたします。
Q.購入後にキャンセルをしても良いですか。
A.申し訳ございませんが、ご購入後のキャンセル(一部含む)は承っておりません。
サービス内容をよくご確認の上、ご購入いただけますようお願いいたします。
また、些細なことでも構いません。ご不明点やご不安なことなどがございましたら、お気軽にご連絡ください。
Q.見積りを出してもらった後に購入を辞退しても問題ないでしょうか。
A.ご購入前のキャンセルは差し支えございません。
見積りの辞退を選択していただくか、そのまま放置していただいて問題ないです。放置された場合、購入期限後に自動的に辞退処理されます。
一方で、恐れ入りますがご購入後のキャンセル(一部含む)は承っておりません。
サービス内容や見積り内容をよくご確認の上、ご購入いただけますようお願いいたします。
また、些細なことでも構いません。ご不明点やご不安なこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
制作
Q. 写真や簡易的な図面からでも制作することは可能ですか。
A. 制作可能です。
お写真から読み取りにくい箇所や寸法が曖昧な箇所は再現度が落ちる可能性がございますので、可能な限りより多くのお写真や詳細な情報が記載された図面をご提供いただけますと幸いです。
また、寸法の拾い出しなど、建築図面から制作する場合より作業量が増えますため、通常より納期が長くなる可能性や追加料が発生する可能性がございます。
Q.写真1枚からでも制作可能ですか。
A.制作可能です。
ただし情報が少ないため、お写真から読み取りにくい箇所や奥まった箇所、アングルの死角となる箇所やフレームアウトしている箇所など、再現度が低くなる可能性がございます。より多くのアングルをご提供いただけますと幸いです。
また、寸法の拾い出しなどの業務が必要となるため、通常より納期が長くなる可能性や追加料が発生する可能性がございます。
Q.手書き図面でも制作可能ですか。
A.制作可能です。
寸法等のご記入をお願いいたします。
Q.得意なジャンルはありますか。
A.特に得意不得意はございません。お気軽にご連絡ください。
Q.出品ページに記載されている以外のジャンルのパースも制作可能でしょうか。
A.はい、その他のジャンルも対応しておりますので、どうぞお気軽にご連絡くださいませ。
Q.昼夜の設定は可能でしょうか。また追加料は発生いたしますか。
A.設定可能です。見積り依頼時にご指定いただけますと幸いです。
お見積り時にお伝えしていただけましたら追加料は発生いたしませんが、作業着手時以降の変更は追加料が発生する場合がございます。
特にご指示がない場合は、日中にて制作いたします。
Q.よりリアルに見える天候はありますか。
A.明るめの曇り空がおすすめです。
自然な光の拡散を再現しやすいため、曇りの方が現実により近い陰影を再現することが可能です。
また、明るさ調整しておりますので、薄暗いパースにならないよう配慮しております。ご安心ください。
Q.どこから内観パースでどこから外観パースになるでしょうか。
A.基本的に、外壁が見える角度や建物の外側からの視点の場合、外観パースとさせていただいております。
その他の細かなシチュエーションについては、ご相談いただけますと幸いです。
Q.会社やブランドのロゴを壁や看板などに配置して欲しいのですが可能ですか。
A,配置可能です。
もしdwgやpdfの線データなどをお持ちでしたらご提供いただけますと大変嬉しいです。再現度が向上いたします。
Q.配置する添景に関して手元に添景データがない場合はどうなりますか。
A.私の手元にない添景データに関しましては、基本的に私の方で制作いたします。
3次曲線が含まれる複雑な形状の添景は再現度が落ちる場合がございます。
Q.添景データは自前のものを配置してもらう形でも良いでしょうか。
A.はい。問題ございません。
ご提供いただいた添景データを配置させていただきます。
Q.自社製品をパース内に配置してほしいのですが、可能でしょうか。
A. 可能な限りご希望に沿って対応いたします。
また具体的な主な対応は下記5通りとなります。
モデリングデータや商品ラベル、商品画像などございましたら、ご準備いただけますと幸いです。
1.ご準備いただいたデータを配置します。
モデリングデータやテクスチャデータをご準備いただけましたら、そのまま配置いたします。
2.当方が所有している添景データに商品ラベルをはめ込みます。
モデリングデータのご準備が難しい場合、私の方で似たモデリングデータがあればそちらに商品ラベルをはめ込んで配置いたします。
3.モデリングを行い、商品ラベルをはめ込みます。
添景データがなく、3次元的に複雑な形状でない場合は私の方でモデリングを制作して配置いたします。商品ラベルの画像の準備のほどよろしくお願いいたします。
4.似た添景データを配置いたします。
商品と似た添景データがあった際はそちらを配置させていただくことがございます。
5.写真データをはめ込みます。
商品画像をCGパース制作後に写真加工ではめ込みます。後からの加工となりますので、再現度が落ちる場合がございます。また角度的に配置が困難な場合もございます。
Q.内観パースに関しまして、家具の選定をしておりませんが、家具を入れてのパース制作をしていただけますか。
A.制作いたします。
家具のおまかせ配置料が発生いたします。また、通常より納期が長くなる可能性がございます。
詳しくは見積り相談にてご案内いたしますので、お気軽にご連絡ください。
Q.内観パースに関しまして、植物や雑貨はおまかせで配置していただけますでしょうか。
A.はい。
お部屋のバランスを見て配置させていただくことがございます。
追加料は発生いたしません。
Q.内観パースに関しまして、植物や雑貨を指定した箇所に指定したものを配置していただけますでしょうか。
A.可能な限りご希望に沿って配置いたします。ご指定と同一の添景データがない場合は、私の方で制作か可能な限り似たものを配置することとなります。
また、配置するものが多い場合、追加料が発生する場合がございます。
Q.展示ブースや商品陳列用の什器などの制作は可能でしょうか。
A.制作可能です。
制作実績もございますので、お気軽にご相談ください。
Q.店舗などの展示物の陳列はどのような感じになりますか。
A.基本、当方が持ち合わせている添景データを配置することとなります。
持ち合わせの添景データをご依頼のテイストなどに合わせて加工する場合もございます。
Q.外観パースと俯瞰パースに関しまして、周囲の建物はどのような表現となりますか。
A.周囲の建物は白いボリューム(直方体)での表現となります。
Q.外観パースと俯瞰パースに関しまして、周辺の建物もメインの建物と同様に制作してほしいのですが、可能でしょうか。
A.制作可能です。
周囲の建物も作り込む場合、それぞれ基本制作費等が発生いたします。
少ししか見えない建物がある場合は、割引対応をいたします。
また、納期が通常より長くなる可能性がございます。
Q.外観パースに関しまして、周囲の作り込みのサンプルを見たいです。
A.出品ページまたはポートフォリオに掲載されているパースにてご確認いただけますと幸いです。
下記、ポートフォリオのURLとなります。
Q. 外観パースに関しまして、敷地に傾斜や高低差、凹凸があるのですが、再現していただけますか。
A.再現いたします。
図面に高低差が記載されている場合は、その数値に合わせて制作いたします。
三次曲線を有する場合や自然的な凹凸の場合は可能な限り似せる形にて対応いたします。
Q.俯瞰パースはひと部屋からでも制作可能でしょうか。
A.ひと部屋でも制作可能です。
Q.広範囲のパースも制作可能ですか。
A.制作可能ですが、データ量が大きくなってしまうとCGソフトがクラッシュする恐れがあるため、密度が低くなる可能性がございます。
また、データ量の関係でお引き受けできない場合もございます。一度メッセージ等でご相談いただけますと幸いです。
Q.プールや池、海などの水の表現も可能でしょうか。
A.表現可能です。
Q.ジムの器具も配置していただけますか。
A.添景データを持ち合わせておりますので配置可能です。
メーカー指定の場合は可能な限り似たものを配置する形での対応となります。
Q.ラフ案はいただけないでしょうか。
A.誠に申し訳ございませんが、ラフ案をお渡しするサービスはございません。
その理由といたしましては、直接パースを制作する工程となっておりますので、ラフを制作する過程がごさいません。ご了承くださいませ。
料金
Q.基本制作費とは何ですか。
A.どのような制作依頼であっても最低限必要となる制作費です。
制作内容や制作範囲に応じて、基本制作費に追加作業料等が発生する場合がございます。
Q.見積依頼後の購入と直接購入とでは金額に違いはありますか。
A.違いはございません。
Q.購入後に追加料が発生することはありますか。
A.見積依頼後のご購入と直接購入とで異なります。
また、見積依頼後のご購入と直接購入ともに、制作内容の変更や追加資料、納期短縮や追加依頼などがあった際は追加料が発生いたします。
見積依頼後のご購入:見積りの際にいただいた資料内容や作業内容から変更がない限りございません。
直接購入:制作内容やご希望納期などによってはご購入後の資料確認の際に追加料が発生する場合がございます。
制作内容制作費にご納得いただいてからご購入されたい方は一度、見積依頼をしていただきますと確実かと思います。
Q.お急ぎ料の金額を知りたいです。
A.制作内容とご希望納期によって変動いたします。
詳しくはお見積りにてご案内いたしますので、見積り相談をしていただけますと幸いです。
また、下記は通常納期が5日の場合のお急ぎ料の一例となります。目安としてご参考にしていただけますと幸いです。
24時間後の納期:制作費総額×1.0
2日後の納期:制作費総額×0.75
3日後の納期:制作費総額×0.5
4日後の納期:制作費総額×0.25
※内観パース、外観パース、俯瞰パース共通となります。
Q.複数アングルを制作して欲しいのですが、制作費はどのような金額となりますか。
A.追加アングルは下記の通りとなります。詳しくはお見積りいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。
内観パース:
・同室または同空間の場合、1枚につき10,000円となります。
・別室または別空間の場合は再度制作する必要がございますので、改めて基本制作費等を頂戴する形となります。
外観パース:
・同じ方向のアングルの場合、1枚につき10,000円となります。
・反対側のアングルの場合、1枚につき1枚目の制作費の1/2の費用となります。
・側面のアングルの場合、1枚につき(反対側アングル費用+同じ側アングル費用) ×1/2の費用となります。
例) 1枚目の制作費が45,000円の場合、{(45,000×1/2)+10,000}×1/2=16,250円
俯瞰パース:
・俯瞰パースはアングルの変更によって作業範囲が大きく変動する場合がございますので、詳細についてはお見積りにて対応させていただきます。
Q.内観パースと外観パース合わせて注文するとお安くなりますでしょうか。また、納期は短くなりますでしょうか。
A.合わせてご注文した場合でも特に金額の変動はございません。
納期は短くなる場合がございます。
Q.どのような制作内容だと追加料が発生しやすいでしょうか。
A. 店舗の陳列物が多い場合や制作範囲が広い場合、また複数の空間にわたる場合や複雑で細かな空間など、作業量が増える場合に追加料金が発生しやすくなっております。
Q.追加料が発生した場合、どのくらいの金額になりますでしょうか。
A.制作内容や変更内容によって異なりますので一概には言えませんが、500円から基本制作費程度の金額となります。
詳しくはお見積りにてご案内いたします。
Q. 外観パースにて複数棟の建物を制作してほしいのですが、費用はどうなりますか。
A. 基本的には、一棟ごとに基本制作費を頂戴しております。
ただし、ほんの一部しか見えていない棟などがある場合は割引等の料金を調整いたしますので、お気軽にお見積りをご相談ください。
Q.外観パースと俯瞰パースにて建物の周辺の作り込みはいらないので、割引していただけないでしょうか。
A.各サービス、下記対応となります。
外観パース:建物の周囲の作り込みは基本サービス内に組み込まれていますので、割引対応はいたしかねます。何卒ご了承くださいませ。
建物のみでの制作は可能ですが、金額に変動はございません。
俯瞰パース:周囲の作り込みに対して追加制作費が発生している場合は、その分を削減して建物のみの制作に変更することは可能です。
建物自体の制作費に関しての割引はお受けいたしかねますので、何卒ご了承くださいませ。
Q.俯瞰パース制作の継続依頼で内観パース制作をしてほしいのですが、費用はどのようになりますか。また逆の場合はどうなりますか。
A.通常追加アングル費は10,000円となっておりますが、俯瞰から内観などサービスを跨ぐ際は細かな設定変更や追加制作が必要となりますので、追加作業料が発生いたします。逆の場合も同様の対応となります。
詳しくは見積りをお出しいたしますので、お気軽にご連絡ください。
納期・スケジュール
Q.納品までのおおよそのスケジュール感を教えてください。
A.下記の通りとなります。
見積依頼後のご購入:通常納期(作業着手から納品までの期間) 6日の場合のスケジュールの一例となります。
※連絡の頻度等によっては納品日が前後する場合がございます。
<お見積り・制作費確定・納期確定>
見積依頼からお見積りのお渡しまで: 1〜2日
<ご購入・作業着手>
作業着手から出来上がりまで:4日または5日
<修正確認>
お客様の修正確認と修正のご指示:1日または即日
<正式な納品>
修正と納品用パースの書き出し及び納品:1日または即日
直接購入:通常納期(作業着手から納品までの期間) 6日の場合のスケジュールの一例となります。
※連絡の頻度等によっては納品日が前後する場合がございます。
<ご購入・制作内容の確認・制作費確定・納期確定>
ご購入から制作内容の確認まで: 即日〜2日
<追加料の支払確認・作業着手>
作業着手から出来上がりまで:4日または5日
<修正確認>
お客様の修正確認と修正のご指示:1日または即日
<正式な納品>
修正と納品用パースの書き出し及び納品:1日または即日
Q.オプションなどで納期が伸びることはございますでしょうか。
A.はい、ございます。
通常、追加アングル１枚につき半日〜2日、家具のおまかせ配置で１〜3日、高画質書き出しは１枚につき半日〜2日ほど伸びます。
Q.最短でどのくらいで納品できますか。
A.下記の通りとなります。
内観パース:最短で24時間で納品いたします。
外観パース:最短で2日で納品いたします。
俯瞰パース:最短で24時間で納品いたします。
※直接購入では、お急ぎ料金の支払い確認が取れないなど上記対応が難しい場合がございます。
※作業着手(ご購入いただいてトークルームが開かれたのを確認した時点)から納品までの期間となります。
※通常5〜7日ほどでの納品となりますので、お急ぎ料金が別途発生いたします。
※制作内容や稼働状況によっては最短納品時間が前後する場合がございます。
※お客様とのご連絡の頻度等によっては納品スケジュールが前後する場合がございます。
Q.依頼内容によっては納品時期が変わりますか。
A.はい。制作内容や作業量などによっては納品時期が前後する可能性がございます。ご購入後の制作内容確認時(直接購入)または見積り提案時(見積依頼)にご案内いたします。
Q.お急ぎ料の金額を知りたいです。
A.制作内容とご希望納期によって変動いたします。
詳しくはお見積りにてご案内いたしますので、見積り相談をしていただけますと幸いです。
また、下記は通常納期が5日の場合のお急ぎ料の一例となります。目安としてご参考にしていただけますと幸いです。
24時間後の納期:制作費総額×1.0
2日後の納期:制作費総額×0.75
3日後の納期:制作費総額×0.5
4日後の納期:制作費総額×0.25
※内観パース、外観パース、俯瞰パース共通となります。
Q.作業着手とはどのようなタイミングのことを指しておりますか。
A.見積依頼後のご購入と直接購入とでは少々タイミングが異なります。
見積依頼:お見積りをご購入いただきますとトークルームが自動的に開かれます。作業着手のタイミングはトークルームが開かれた時点を指します。
トークルームが開かれた際に作業着手のご連絡をさせていただいております。
直接購入:ご購入いただいてから制作内容の確認を行い、納期の確定と追加料が発生した際は追加料の支払いの両方が完了した時点を指します。
Q. 修正確認用パースはどのくらいで見ることができますか。
A.出来次第のお渡しとなりますが、基本的に納品日の前日か前々日にお渡ししております。
Q.納品日の何時頃までに納品してもらえますでしょうか。
A.制作内容や修正内容によって変動するため、納品日中と認識していただけると幸いです。
また、ご希望の時間がございましたら、見積り相談時にお伝えください。ご希望の締切に合わせたお見積りを作成いたします。
Q.納期より早く納品されることもありますか。
A.はい。完成次第、できるだけ早く納品しておりますので、納期より早くお届けする場合もございます。
ただし、納期前の納品は確約できかねますので、通常納期より早い納品をご希望の場合は、見積り時にご希望の納期をお知らせください。できる限り対応いたします。
Q.途中で納期を早めることは可能でしょうか。
A.基本的にはお見積り時に提示した納期でのお渡しとなりますが、稼働状況が落ち着いている場合や完成の見込みを立てれる場合に限り、特別に対応いたします。ただし、特別お急ぎ料が発生いたします。
Q.途中で進捗確認をすることはできますか。
A.通常修正用パースをお渡しするまでの進捗報告はございませんが、ご希望の際は進捗をお伝えすることはできます。
進捗報告のための書き出しサービスは行っておりませんので、文面での対応となります。
修正・変更
Q.確認用パースと納品用パースの違いを教えてください。
A.確認用パースと納品用パースには下記の違いが見られます。
・確認用パース: 制作した1度目にお見せするパースを指します。修正内容をご確認いただくためのものとなりますので、ウォーターマーク(薄い透かし)が入っております。
・納品用パース: 修正用パースでご確認いただいた内容を反映した清書のパースとなります。確認用パースにあったウォーターマークは削除されています。
Q.途中で追加の依頼をしたいですが、対応していただけますでしょうか。
A.ご対応いたします。
お見積りを作成いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q.修正時など途中でアングルの変更はできますか。
A.アングルを決めてから3Dモデルを制作しておりますので、作業着手後の大きなアングル変更はできかねます。ご了承くださいませ。
途中でのアングルの変更をご希望の場合はアングル追加料(10,000円)とアングル箇所によっては追加作業料をいただき、アングル変更前のパースに加えアングル変更後のパースも納品する形で対応いたします。
納品時期が通常より１〜2日ほど伸びる可能性がございます。
もう少し右になど、微調整のアングル変更でしたら、修正時に承ります。
Q.制作途中でアングルを増やしたいのですが、可能でしょうか。
A.追加アングルのご依頼はいつでも承っております。
アングル箇所によっては追加作業料や納期延長となる場合がございます。
Q.後から図面や資料が出てきました。反映していただけますか。
A.反映可能です。
ご依頼時の資料をもとに見積りをしておりますので、ご依頼後に追加でいただいた資料の反映は追加作業料が発生する場合がございます。
見積り依頼時にご提供可能な全ての資料のご準備を整えていただけますと幸いです。
Q.修正確認時に大幅な変更がありました。反映していただけますか。
A.変更いたします。
大幅な変更が生じた場合、追加変更料をいただく場合がございます。
Q.外観パースまたは俯瞰パースにて修正時に住所をお伝えしても建物周囲の作り込みをしていただけますか。
A.修正時のご住所指定並びに建物周辺の追加制作は追加料が発生いたします。ご了承くださいませ。
Q.修正時に昼夜の変更をすることはできますか。
A.修正の際に昼夜の変更をご希望の場合は、追加アングル(1枚につき10,000円)にて対応いたします。
変更前のパースを納品した後に再度昼夜変更したものを制作し、納品いたします(昼夜変更後のパースの修正は1回まで可能です。)。
Q.納品後に図面や指示書と異なる箇所を見つけました。修正の対応をしていただけますでしょうか。
A. 対応いたします。
ご依頼時にいただいた資料や修正時の指示書と合致していない箇所や誤りのある箇所の訂正は納品後でも無料にて修正いたします。
また、納品前でも上記内容の訂正は修正回数にはカウントせずに修正いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。
Q.納品用パースを見て、2回目の修正を希望したいのですが、どうすれば良いでしょうか。
A.ご購入後や修正後に2回目以降の修正をご希望の場合、一度取引を完了し、再度修正依頼をしていただく形となります。金額は10,000円、修正回数は1回含まれます。
Q.2回目の修正を事前に購入することは可能でしょうか。
A.はい、可能です。
オプションにて対応しておりますので、見積り相談時にご希望の旨をお伝えください。
Q.追加修正は事前購入と後からの購入とでは、どのように違うのでしょうか。
A.お渡しする納品用パースの数が異なります。
納品用パースをお渡ししてからの事前購入の修正対応はできかねます。ご了承ください。
後からの購入:納品用パースをお渡しした後で、再度修正依頼をしていただく形となります。
修正パース2点、納品用パース2点のお渡しとなります。
事前購入:修正を2回行った後で納品用パースをお渡しする形となります。
修正パース2点、納品用パース1点のお渡しとなります。
Q.納品完了後に設計の変更が生じましたので、反映してほしいです。対応していただけますか。
A.はい、変更依頼にて承ります。
改めて見積り依頼をいただくか、メッセージにてその旨をお伝えください。
お見積りを作成いたします。
納品物
Q.納品していただくパースの画質や縦横比を教えてください。
A.通常、4K(3840×2160)での書き出しとなります。
縦横比の変更は可能です。また、私の方でご希望アングルに適した縦横比に変更する場合がございます。
Q.高画質のパースはできますか。
A.可能です。8〜16Kまで対応しております。
書き出しをご希望の際は1枚につき追加料10,000円にて承っております。
Q.納品されるパースのファイル形式は何ですか。
A.納品物のファイル形式はjpgまたはpngとなっております。
Q.納品物を加工しても良いでしょうか。
A.基本的に加工は禁止しております(印刷時や掲載時に白飛びや色合いの変化に対する調整は行なっていただき、差し支えございません。)。
加工は私の方でいたしますので、加工が必要な場合はご連絡いただけますと幸いです。
Q.二次利用がしたいです。どうすれば良いでしょうか。
A.一度メッセージにてご連絡ください。柔軟に対応いたします。
その他
Q.稼働しない曜日や時間帯などはございますでしょうか。
A.年中無休で稼働しております。また深夜など時間帯は気にせず、いつでもお気軽にご連絡ください。
Q.掲載されているもの以外の他のサンプルや制作事例は見れますか。
A.お見せ可能なサンプルは出品サービスのページまたはポートフォリオに掲載されているもので全てとなります。
下記、ポートフォリオのURLとなります。
Q.購入後にキャンセルできますか。
A.申し訳ございませんが、ご購入後のキャンセル(一部含む)は承っておりません。
サービス内容や見積り内容をよくご確認の上、ご購入いただけますようお願いいたします。
また、些細なことでも構いません。ご不明点やご不安なこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
Q.匿名での評価は可能ですか。
A.可能です。
匿名で評価できるよう設定しておりますので、ご安心ください。
上記の内容以外で気になる点やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
見積依頼または直接購入の際の資料提供とご購入の際の注意事項に関しましては下記URLにてご確認いただけますと幸いです。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
