皆さんこんにちは！
今回は、お客様からよく頂く質問をQ＆A形式でまとめてみました♪
参考になりましたら幸いです(^^)
Q１ デザインの注文が初めて・・・どうやって注文したら良い？
A メッセージよりお気軽にお問い合わせください。
「チラシを作りたい」「かわいい名刺を作りたい」など簡単なメッセージで大丈夫ですのでまずはお気軽にご連絡ください♪ご注文手順やご用意頂くものなどこちらからご案内いたしますのでご安心ください。
Q２ チラシの作成をお願いしたいのですが、依頼するにあたって用意すべきものはありますか？
A チラシに掲載する文章や画像、デザインイメージなどをご用意ください。詳しくは各商品ページの【ご購入にあたってのお願い】をご覧頂き、必要事項をご記入をお願いいたします。
Q３物品配送をしてもらえますか？
A 物品配送可能です。
ご希望のお客様は事前にご相談ください。
Q4 どんなジャンルでも作成してもらえますか？
A 作成可能でございます。
※一部お受けできない場合がございますので、ご依頼前に一度ご相談くださいませ。
Q5 相談から納品までの期間はどのくらいですか？
A 混雑状況によって異なりますが、1週間前後での納品を予定しております。詳しくはお問い合わせ下さい。
Q6 チラシの文章が決まっていないのですが…
A HPやLPのURL、その他参考資料等をご用意いただければ、当店で文章を抜粋してチラシを作成することも可能です。
Q7 イラストは用意してもらえますか？
A フリー素材からのご用意が可能です♪
※内容によってはご用意できない場合もございますので事前にご相談ください。
Q8 チラシに記載する画像を用意してもらえますか？
A フリー素材からのご用意が可能です。
※内容によってはご用意できない場合もございますので事前にご相談ください。
Q9 最短納期はどのくらい？
A 即日納品も可能です。（要相談）
※混雑状況により異なります。
Q10 入稿用データと仕上がりイメージのデータの違いは？
A
・入稿用・・・おもに印刷会社に入稿する際にご利用頂けるデータになります。
・仕上がりイメージ・・・入稿用のまわりの枠（トンボ）をはずした、仕上がりイメージのデータになります。ご自宅での印刷にはこちらのデータをご利用ください。
Q11 納品完了後、修正ってしてもらえる？
A 納品後にお気づきの点等ございましたらお気軽にメッセージよりお問い合わせください。誤字等の軽微な修正につきましては、約１か月間は無料で承ります。
その他の修正や納品日から１ヵ月以上経過した場合は、誠に恐れ入りますが【リピーター様限定の修正サービス】をご利用ください。
※こちらのサービスは必ず事前にご連絡いただきますようお願いいたします。
納品から長期間経過している場合や状況によって修正不可の場合もございます。ご了承くださいませ。
Q12 納品形式は何が良い？
A １番入稿しやすいPDFをオススメしております。
その他、AiやJPG等もございます。
Q13 チラシやリーフレットに記載する文章はどうやって伝えれば良いですか？
A トークルーム内に直接ご記入いただいて大丈夫です。
レイアウトがお決まりの方は手書きのラフ等もお送り頂けると作成がスムーズです！また、内容が多い方はWordやExcelなどにまとめていただけると大変助かります。
Q14 折り加工とは？
A リーフレットの三つ折りや二つ折りの加工のことです。
Q15 取引完了のタイミングは？
A 納品用データ送付の際に【正式な納品】のメッセージをお送りいたします。納品物にお間違いなければ【承諾ボタン】を押していただきますとお取引完了となります。
□最後に、温かい評価を頂けると大変嬉しく励みになります。
お手すきの際によろしくお願いいたします♡
Q16 作成に使用しているソフトって何？
A Illustratorで作成しております。
パワーポイントやWord、Excel等他のソフトでの作成はできかねます。
Q17 画像の加工はしてもらえる？
A 簡単な切り抜きや明るさ調整などのご対応が可能です。
複雑な切り抜きは対応できかねますのでご了承ください。
Q18 Aiデータって何？
A Illustratorで編集できるデータです。
Illustratorをお持ちの場合、お客様ご自身で文字の編集をしていただけます。
※Choette designで作成した制作物（または制作物の一部）をほかの制作物に転用することはご遠慮ください。
※フリー素材を使用している場合、素材の転用や編集はできませんのでご注意ください。
Q19 サービスにない制作物のデザインも注文できる？
A 可能な限りご対応致します。
ご購入前にメッセージよりご相談ください。
Q20 価格について教えてください。
A 詳しくは各商品ページをご覧ください。
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。
以上がよくある質問になります。
その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください！
今日もご覧いただきましてありがとうございました♡
Choette design［シュエットデザイン］
2025.9更新
