営業力UP-stage132-

営業でこれができればお客様の信頼度は大幅にUPします！

会社の方針で売ってこいと言われ精一杯商品について勉強しメリットをたくさん お客様に伝えるも「んー、イマイチかな」とこのようにあっさりと断られて 「やばい、上司にいい報告ができない」そう思い会社への帰路が辛く上司からの追及につぶれてしまう。こんな経験ありませんか。 

この行動をすればあなたの売りたいものが売れ会社へ良い報告ができます。

「なぜノルマが達成できないんだ」このようにずっと追及してきてストレスの

根源である上司から「君に頼めば間違いなし」と褒められ見返すことが

できます。

私も以前まではついついやって意外と皆さんもやりがちでそのままだと思うような 結果は出ません。 

あなたがもしやっているのならば今日からやめてお伝えする事を意識して

みて下さい。

それでは一体どのような行動が必要となるのでしょうか。

「良い面・悪い面の両方を提示する」

この悪い面も提示する事がポイントです。

意外とメリットだけをお伝えしてしまう方が多いと思います。

「両面提示」という心理作用で人は良い面悪い面の両方を知る事で信頼度が増します。

ここでさらにお客様の信頼度が増すトークの仕方としては

「デメリット面を前置きする」

そうするとお客様が聞いてくれる可能性はUPします。

「導入設置には費用がかかりますが、年間を通して約〇〇円節約できます」

このように悪い面を伝えた後良い面を伝えてあげてください。

メリットばかり並べても効果はありません。

悪い面を考えるのが難しい場合は素直にあなたが悪いかなと思った点でも

大丈夫です。

ちょっとした補足をすると「人は3つ以上のメリットが続くと逆に信用を

なくします」

「最近お客様が話を聞いてくれないな」と感じる時は悪い面も伝えると

良いです。

これで営業成績をガンガン上げて一流になりましょう！