レジ対応や接客の基本を、口頭でその都度教える時間が取れない―― 着任3日目で新人指導を任された現場リーダーの方へ。 この資料は、ドラッグストアの新人が入社1週間以内に必ずつまずく 15の場面を「何をしないと、何が起きるか」という結論先出しの 形式でまとめたPDFマニュアルです。 購入後、そのまま新人に渡すだけで、毎回同じ内容を口頭で 説明する時間が終わります。 レジの現金不一致、クレーム対応、万引き対応、引き継ぎ漏れなど、 「聞かれてから初めて教える」場面を先回りしてカバーしているため、 指導のたびに一から言葉を選んで説明する負担、そして新人が 同じ失敗を繰り返すたびに感じるモヤモヤから解放されます。 ・A4サイズ/全5ページ(表紙+本文15項目) ・会社名・商品名・図版なし、どの店舗でもそのまま使える内容 ・購入後すぐにダウンロード・配布可能