管理職やリーダーになられて、まだ日が浅い方にぜひ。 早速ですが、こんな状況になられた方はいないでしょうか。 「分かりました」と言ったのに、なぜ部下は変わらないのか。 1on1や面談で、改善してほしいことを伝えた。 その場では部下も納得したように見えた。 でも翌週、また同じミス。同じ報告遅れ。同じ指示待ち。 「前にも言ったのに…」 そう感じたことがある管理職の方へ。 実は、部下が動かない原因は“やる気不足”ではなく、フィードバックの中に「事実・影響・問い・次の行動」が不足しているからかもしれません。 本商品は、部下を責めるための例文集ではありません。 面談前に「何を伝え、何を問い、何を合意するか」を整理し、フィードバックを“指摘”から“行動合意”へ変えるための実践判断キットです。 PDFでは、まず自分のフィードバックの癖を4タイプで診断。 その後、SBI理論で「状況・行動・影響」を整理し、GROW理論で「問い・選択肢・次の行動」を設計します。 さらに、部下が黙る・反論する・謝るだけ・言い訳する・他責にするなど、面談で起こりやすい反応別の切り返しフレーズも収録。 たとえば「次から気をつけてください」で終わらせず、 「次回同じ場面では、まず何を意識できそうですか？」 と、次の行動につなげる言葉に変えられます。 面談前の準備、1on1、改善指導、評価面談、若手育成、再発防止の話し合いに使えます。 何度伝えても部下が変わらない。 でも、責めたいわけではない。 次の行動につなげたい。 そんな管理職のための、書き込み式フィードバック実践ワークブックです。