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コールセンター運営の基礎No.1_組織体系と役割分担
「コールセンター運営の基礎No.1_組織体系と役割分担の資料」を通して以下の内容を学ぼう １．コールセンターの役割と組織　 ２．各役割の定義と職務要件 ３．SVに必要な知識及びスキル ４．SVが行なう品質と効率のマネジメント

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2025年07月06日 09:57

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