デザイナー歴25年で学んだ、修正を減らす進め方
「もう少しこう、いい感じに」が
何度も続くつらさ
「全体的にもう少し明るい感じで」
「やっぱり最初の案のほうがよかったかも」
「社長に見せたら、ちょっと違うと言われまして」
クライアントワークをしているデザイナーなら、
きっと覚えがある言葉ではないでしょうか。
修正が1回、2回で終わればいいのですが、3回、4回と続くと、
だんだん何を目指しているのか分からなくなります。
最初に考えたコンセプトは跡形もなくなり、
つぎはぎのようなデザインが残る。
しかも作業時間は予定よりふくらんでいるのに、
金額は最初の見積もりのまま。
「自分の実力が足りないのかな」
「もっと最初からいいものを出せていれば」
そうやって自分を責めてしまう人も多いのではないでしょうか。
体験談：
僕もグラフィックデザイナーとして25年働いてきて、
修正が終わらない案件を何度も経験しました。
たとえば、飲食店のSNS投稿用バナーを作ったときのことです。
修正は10回になりました。
バナーを送ると修正の連絡が届き、直してはまた送る。
その繰り返しでした。
つらさもありました。でも、それよりも大きかったのは、
自信がなくなっていくことです。
直すたびに、その問いが大きくなっていきました。
何が正しいのか、だんだん分からなくなっていくのです。
正直に書くと、クライアントに苛立ちを覚えたこともあります。
修正そのものは終わっているのに、送信ボタンがなかなか押せない。
「また違うと言われたらどうしよう」と思うと、
手が止まってしまいました。
でも、経験を重ねるうちに気づいたことがあります。
修正が多い案件は、デザインの腕だけが原因ではないことが多い、ということです。
私が振り返ってみると、問題はデザインを作る「前」と「途中」の進め方にありました。
この記事では、修正が終わらなくなる原因と、
それを防ぐために私が実際にやっている進め方をお伝えします。
修正が終わらない4つの原因
私の経験では、修正が続く案件の原因は、次の4つに分けられます。
✪原因1：「何のためのデザインか」が共有されていない
「かっこよく」「おしゃれに」「目立つように」。
こうした言葉だけで進めると、判断の基準が「好み」になってしまいます。好みは人によって違いますし、日によっても変わります。
基準がないので、どこまで修正しても「これで正解」と言える瞬間が来ません。
本来の判断基準は「誰に、何を伝えて、どうなってほしいか」です。
ここが決まっていないと、デザイナーもクライアントも、
感覚で話すしかなくなります。
✪原因2：最終的に決める人が見えていない
打ち合わせの相手は担当者なのに、最終的にOKを出すのは部長や社長。
これはよくあることです。問題は、その決める人の意見が
デザインがかなり進んでから初めて出てくることです。
担当者とは何度もやりとりしてまとまったのに、
最後に「上の人」の一言でひっくり返る。
この形の修正は、大きな手戻りになりやすいです。
✪原因3：見せるタイミングが遅い
時間をかけて作り込み、完成形に近い状態で初めて見せる。
デザイナーとしては「ちゃんとしたものを見せたい」という気持ちがあるので、ついそうしがちです。
でも、完成形を見て「方向性が違う」と言われたら、
そこまでの作業はほとんど使えません。
方向性のずれは、早い段階で見つけるほど、
小さな修正で済むことが多いです。
✪原因4：修正のルールを決めていない
何回まで修正できるのか。
どこまでが「修正」で、どこからが「作り直し」なのか。
追加の費用はかかるのか。
こうしたことを最初に決めていないと、
クライアントに悪気がなくても、修正は際限なく続きます。
クライアントからすると、ルールがないのだから
「言えば直してもらえる」と思うのは自然なことです。
体験談：
この4つのうち、私が特に苦労したのは
原因2の「最終的に決める人が見えていない」です。
あるイベントの告知物を作っていたときのことです。
デザインを進めていたのに、あとになって、そもそもイベントの企画自体にOKが出ていなかったことが分かりました。
私が作っていたのは、企画が通る前の「イメージ作り」のためのデザインだったのです。
企画にOKを出す人がいる以上、その人の判断によって、デザインの前提そのものが変わってしまいます。
担当者とどれだけやりとりを重ねても、決める人が見えていなければ、ゴールは決まりません。
「このデザインは、誰が、何を決めるためのものなのか」。
それを最初に確かめることの大切さを、この案件で知りました。
こうして並べてみると、
どれも「デザインが下手だから」起きているわけではありません。
進め方で防げるものが多いのです。
ここからは、この4つの原因をひとつずつつぶしていく具体的な方法をお伝えします。
ヒアリングの質問、決める人の確認の仕方、修正ルールの書き方まで、
6つの方法を紹介します。
修正を減らすための6つの進め方
№1. ヒアリングでは「目的」「相手」「ゴール」「NG」を必ず聞く
最初の打ち合わせで、私が必ず聞くのは次の4つです。
目的：このデザインは何のために作るのか
（例：新商品を知ってもらう、問い合わせを増やす）
相手：誰に届けたいのか
（年齢、立場、どんな状況で見るか）
ゴール：見た人にどう思ってほしいか、何をしてほしいか
NG：避けたい色、表現、競合と似てしまうものなど
デザイナー歴25年で学んだ、修正を減らす進め方
「もう少しこう、いい感じに」が
何度も続くつらさ
「全体的にもう少し明るい感じで」
「やっぱり最初の案のほうがよかったかも」
「社長に見せたら、ちょっと違うと言われまして」
クライアントワークをしているデザイナーなら、
きっと覚えがある言葉ではないでしょうか。
修正が1回、2回で終わればいいのですが、3回、4回と続くと、
だんだん何を目指しているのか分からなくなります。
最初に考えたコンセプトは跡形もなくなり、
つぎはぎのようなデザインが残る。
しかも作業時間は予定よりふくらんでいるのに、
金額は最初の見積もりのまま。
「自分の実力が足りないのかな」
「もっと最初からいいものを出せていれば」
そうやって自分を責めてしまう人も多いのではないでしょうか。
体験談：
僕もグラフィックデザイナーとして25年働いてきて、
修正が終わらない案件を何度も経験しました。
たとえば、飲食店のSNS投稿用バナーを作ったときのことです。
修正は10回になりました。
バナーを送ると修正の連絡が届き、直してはまた送る。
その繰り返しでした。
つらさもありました。でも、それよりも大きかったのは、
自信がなくなっていくことです。
直すたびに、その問いが大きくなっていきました。
何が正しいのか、だんだん分からなくなっていくのです。
正直に書くと、クライアントに苛立ちを覚えたこともあります。
修正そのものは終わっているのに、送信ボタンがなかなか押せない。
「また違うと言われたらどうしよう」と思うと、
手が止まってしまいました。
でも、経験を重ねるうちに気づいたことがあります。
修正が多い案件は、デザインの腕だけが原因ではないことが多い、ということです。
私が振り返ってみると、問題はデザインを作る「前」と「途中」の進め方にありました。
この記事では、修正が終わらなくなる原因と、
それを防ぐために私が実際にやっている進め方をお伝えします。
修正が終わらない4つの原因
私の経験では、修正が続く案件の原因は、次の4つに分けられます。
✪原因1：「何のためのデザインか」が共有されていない
「かっこよく」「おしゃれに」「目立つように」。
こうした言葉だけで進めると、判断の基準が「好み」になってしまいます。好みは人によって違いますし、日によっても変わります。
基準がないので、どこまで修正しても「これで正解」と言える瞬間が来ません。
本来の判断基準は「誰に、何を伝えて、どうなってほしいか」です。
ここが決まっていないと、デザイナーもクライアントも、
感覚で話すしかなくなります。
✪原因2：最終的に決める人が見えていない
打ち合わせの相手は担当者なのに、最終的にOKを出すのは部長や社長。
これはよくあることです。問題は、その決める人の意見が
デザインがかなり進んでから初めて出てくることです。
担当者とは何度もやりとりしてまとまったのに、
最後に「上の人」の一言でひっくり返る。
この形の修正は、大きな手戻りになりやすいです。
✪原因3：見せるタイミングが遅い
時間をかけて作り込み、完成形に近い状態で初めて見せる。
デザイナーとしては「ちゃんとしたものを見せたい」という気持ちがあるので、ついそうしがちです。
でも、完成形を見て「方向性が違う」と言われたら、
そこまでの作業はほとんど使えません。
方向性のずれは、早い段階で見つけるほど、
小さな修正で済むことが多いです。
✪原因4：修正のルールを決めていない
何回まで修正できるのか。
どこまでが「修正」で、どこからが「作り直し」なのか。
追加の費用はかかるのか。
こうしたことを最初に決めていないと、
クライアントに悪気がなくても、修正は際限なく続きます。
クライアントからすると、ルールがないのだから
「言えば直してもらえる」と思うのは自然なことです。
体験談：
この4つのうち、私が特に苦労したのは
原因2の「最終的に決める人が見えていない」です。
あるイベントの告知物を作っていたときのことです。
デザインを進めていたのに、あとになって、そもそもイベントの企画自体にOKが出ていなかったことが分かりました。
私が作っていたのは、企画が通る前の「イメージ作り」のためのデザインだったのです。
企画にOKを出す人がいる以上、その人の判断によって、デザインの前提そのものが変わってしまいます。
担当者とどれだけやりとりを重ねても、決める人が見えていなければ、ゴールは決まりません。
「このデザインは、誰が、何を決めるためのものなのか」。
それを最初に確かめることの大切さを、この案件で知りました。
こうして並べてみると、
どれも「デザインが下手だから」起きているわけではありません。
進め方で防げるものが多いのです。
ここからは、この4つの原因をひとつずつつぶしていく具体的な方法をお伝えします。
ヒアリングの質問、決める人の確認の仕方、修正ルールの書き方まで、
6つの方法を紹介します。
修正を減らすための6つの進め方
№1. ヒアリングでは「目的」「相手」「ゴール」「NG」を必ず聞く
最初の打ち合わせで、私が必ず聞くのは次の4つです。
目的：このデザインは何のために作るのか
（例：新商品を知ってもらう、問い合わせを増やす）
相手：誰に届けたいのか
（年齢、立場、どんな状況で見るか）
ゴール：見た人にどう思ってほしいか、何をしてほしいか
NG：避けたい色、表現、競合と似てしまうものなど