インフラエンジニアが作業で事故らないために確認したい10項目

インフラエンジニアの作業では、設定そのものよりも「事前に決めていなかったこと」が原因で詰まる場面が少なくありません。

コマンドは合っているのに、変更後の確認項目が足りない。
障害が起きてから「これ戻す？」となる。
いざ戻そうと思ったら、元の状態がちゃんと残っていない。

こういう事故を減らすために、作業前に最低限確認しておきたい項目を10個にまとめました。

特定のメーカーや製品に依存する内容ではないので、ネットワーク機器、サーバ、仮想基盤など幅広いインフラ作業で使える考え方です。

1. 「何を変えるか」だけでなく「なぜ変えるか」を書く

「VLAN 120を追加する」

これだけだと、作業内容は分かっても、その変更をする理由までは分かりません。

例えば、

「新規業務サーバを収容するため、VLAN 120を追加する」

まで書いておけば、作業の目的が明確になります。