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竹澤敏道@アド屋【WEB広告支援】

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LINE登録ボタンのクリック数と実際のLINE登録数の乖離によるパフォーマンス悪化を防ぐ方法

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竹澤敏道@アド屋【WEB広告支援】

2026年01月26日 18:27

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とある日の朝のこと。

WEB広告の代理店勤務だった僕は、担当するクライアントの広告アカウントの数値を1つずつ確認していた。

その中のとある案件。

Meta広告で昨日から配信スタートした動画編集スクール事業の広告。

広告バナーからLP(ランディングページ)に飛び、最後は公式LINEに登録させる導線。

「さてと、パフォーマンスはどんな感じかな。」

広告のCPAを確認する。

「CPA1,000円!めっちゃいい!」

おおよそスクール系のMeta広告→公式LINE登録のCPA相場は3,000円なので、かなりいいパフォーマンス。

しかし、公式LINEアカウントにログインし、実際にLINE登録したユーザー数を確認すると『CPA5,000円…』

「パフォーマンスが悪すぎる…!」

公式LINEの登録数は、WEB広告で正確に計測することは不可能

冒頭で、書いたストーリー。あれは私自身が経験した実話です笑

代理店勤務の方や、Meta広告を触られたことがある方は共感していただける内容ではないでしょうか?

LPのCVポイントをLINE登録すると、広告管理画面のCVと、実際に公式LINEに登録したユーザーの数に乖離が発生することはよくあります。

なぜなら、広告ではLPに埋め込まれているLINE登録ページのリンククリックまでしか計測できず、公式LINE登録の数までは追えないからです。

これはリスト獲得に公式LINEを使用している以上、防ぎようがありません。

僕は、この数字の乖離のせいで運用に悩まされることが何度もありました。

数字が乖離することで一番厄介なのは『広告アカウントの学習』が狂ってしまうこと

WEB広告って、内部にAIが搭載されており、広告の配信データを元に学習を行い、配信の最適化を行う動きがあります。

それによって、配信を継続することでパフォーマンスが向上していくケースが多いんです。

例えば、WEB広告を使って【問い合わせ】を増やしたいと考えている事業主がいたとしましょう。

広告配信をスタートして、あるユーザーが広告クリック→LP訪問→問い合わせの流れで、問い合わせを完了すると、、

広告アカウントは、そのユーザーの属性や興味関心、行動などを学習して、似たようなユーザーに率先して広告配信するという仕組みです。

それによって、問い合わせをしてくれる可能性の高いユーザーに配信最適化してくれます。

しかし、もし公式LINEの登録を増やしたい場合はどうなるか。

先ほども伝えましたが、WEB広告では基本的に、公式LINEの登録ページリンクをクリックした数しか計測できません。

登録ページのリンククリックから実際の登録まで、下記に添付した画像のような確認画面がワンクッション挟むんですね。

画像

これによって、
・リンクをクリックした数
・実際に公式LINEに登録した数
にどうしても乖離が発生してしまいます。

この場合、例えば
・誤って公式LINEの登録リンクをクリックしてしまった
・LPの中身を全然読んでないのに、とりあえずLINEの登録リンクをクリックした

みたいな温度感が低いユーザーをWEB広告は学習してしまいます。

そのせいで学習が、意図しない方向に進んでしまい、パフォーマンスが低下するケースがめちゃくちゃあります。

その対応策として、ここ直近、特殊なツールを使って公式LINEに登録した正確な数を、広告アカウントに反映することができるようにもなりました。

ただ、このツールが結構高い…

月額で数万円するツールがほとんどのため、特に個人事業主として自ら広告を配信・運用している方はあまり得策じゃない気がしてます。

ですが…

厄介なこの公式LINE登録数の乖離問題、実はいい解決方法があるんです。

僕自身、今でのクライアントのWEB広告を代理で運用することがあるのですが、「こうすると解決するんじゃね?」と、実行してみた施策が見事にハマりました。

この施策によって、改善されたパフォーマンスはこんな感じ。

画像

2025年10月4日から施策スタートしてます。

この施策によって、公式LINE登録のCPAは約70%近く抑制されています。

LINE登録1件当たりの広告費が抑えられたことで、クライアント事業の収益性も増し、新規事業の展開も実現することができています。

今回は、広告アカウントの計測数と公式LINE登録実数の乖離がひどい場合の、パフォーマンス改善方法を公開します。

ちなみに使うのはGoogleタグマネージャーのみ。ツールを新規で導入することによる追加費用は一切かかりません。

今のところ、WEB上の記事やSNS投稿では見当たらない、完全に独自の情報になります。

こちらの改善方法は有料化にします。

販売数によって値上げも考えているので、この記事を読んでいる今が一番安いです。

※注意①:ロジックに沿った施策ではありますが、有効かどうかはケースバイケースであり、すべての広告成果をアップする保証はありません。
※注意②:Meta広告配信での成功事例となりますが、施策自体は他のWEB広告媒体にも適用可能です。
※注意③:こちらの商品は返金可能商品です。

【ここからが本題】公式LINEの登録リンククリック数と、実際の登録数の乖離が大きい状況で、パフォーマンスを改善する方法とは?

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