催促・断り・謝罪・値上げなど、『言いにくい場面』に特化したビジネスメール文例集です。全120例をPDF 68ページに収録。さらに、状況に合わせて文章を調整できるAI書き換えプロンプト12本付きです。 返信が来ない。でも強く言いすぎたくない。 値上げを伝えたい。でも関係は壊したくない。 断りたい。でも曖昧な期待は残したくない。 そんな場面で、ゼロから文章を考える時間と心理的な負担を減らします。 【収録内容】 ・催促、断り、お詫び、値上げと条件変更 ・日程調整、依頼、確認、交渉 ・境界線を伝える、クレーム返信 ・契約と取引終了、お礼とフォロー ・全12カテゴリ、合計120例 ・AI書き換えプロンプト12本 ・送信前チェック 各文例には「利用場面」「件名」「本文」「調整ポイント」があります。[相手の名前]や[期限]などを置き換えて使えます。 【形式】 PDF 68ページ 【おすすめの方】 個人事業主、フリーランス、副業で顧客対応をする方、小規模事業者、文章を考える時間を減らしたい方。 【ご注意】 一般的な文章作成を補助する文例集です。法律、税務、労務その他の専門判断を代替しません。契約解除、返金、権利、個人情報など判断が必要な内容は、契約書、社内規程、専門家の助言をご確認ください。文例の再配布、転売、公開は禁止です。