「マニュアルを作ったのに、誰も見ていない」 作った側としては、これが一番こたえます。 読まれないマニュアルには、共通点があります。 ・書いた人の頭の順番で並んでいる（作業の順番になっていない） ・前提知識がないと読めない ・「基本的に」「適宜」など、判断を読み手に投げている ・1ページに情報を詰めすぎている 現場は忙しいです。迷った時点で、その資料は閉じられます。 このテンプレートは、その4つを避けられる形に並べてあります。 【　】の中を埋めていくだけで、その形になります。 ■ 入っているもの（Word・A4で9ページ） ・表紙 ・はじめに：読まれるマニュアルの4つの条件 ・1．この作業の全体像（何を／誰が読む／いつ／どれくらい／ゴール） ・2．手順（記入欄を8つ分。作業名／やること／このときは／かかる時間） ・3．困ったとき（5つ分。こうなったら／こうする／誰に連絡するか） ・4．印刷して現場に貼るチェック表 ■ 迷わないように、記入例を入れてあります どの項目にも、実際の書き方の例を添えてあります。 たとえば手順の欄には、こう書いてあります。 　作業の名前：「照明と空調をつける」 　やること：「事務所の分電盤の左から2番目をONにし、ホールの調光を『昼』に合わせる」 　このときは：「ホールが寒い場合は、設定温度を2度上げて30分早くつける」 「うまく書ける自信がない」という状態から始めていただいて大丈夫です。 ■ こんな方に ・毎回口頭で教えていて、毎回同じ説明をしている方 ・引き継ぎが必要になったが、何から書けばいいか分からない方 ・人を入れる前に、仕組みを作っておきたい方 ■ 動作環境 Microsoft Word（.docx）。Googleドキュメントでも開けますが、表の罫線など一部の書式が変わる場合があります。 ■ ご利用にあたって 購入者ご本人の業務で自由にお使いいただけます。改変も自由です。 ファイルそのものの再配布・再販売はご遠慮ください。