訪問サービス業の顧客対応を、ChatGPTで速く・安全に整えるための実務セットです。 ハウスクリーニング、修理、設置、点検、訪問サポートなど、現場と顧客対応を1人で抱えやすい方を対象にしています。 ■収録内容 ・ChatGPT接客テンプレート40本 ・問い合わせ台帳 ・見積・利益・作業範囲チェック ・追加作業・変更の了承記録 ・作業完了・次回案内 ・テンプレート索引 ・すぐ試せる入力例 ■対応場面 ・初回問い合わせ ・写真依頼、日程調整 ・概算料金、見積送付 ・値下げのお断り ・追加料金の事前確認 ・作業完了報告 ・クレーム初回返信 ・低評価口コミへの公開返信 ■使い方 1. Excelの「接客テンプレ40選」から場面を選ぶ 2. D列をコピーする 3. ［ ］を自分の状況に置き換える 4. ChatGPTへ貼り付ける 5. 金額・日時・作業範囲を人が確認して送信する 中学生でも迷いにくいよう、場面名・分類・完成指示を1行ずつ整理しています。Excel初心者でも黄色のセルへ入力するだけで使えます。 ■注意事項 AIの回答をそのまま送信せず、事実、料金、日時、保証、法令、個人情報を必ず人が確認してください。本商品は売上やトラブル防止を保証するものではありません。Excelの表示は利用環境により一部異なる場合があります。