DM経由74%が示すこと

あの出品者が販売件数が少ないのに

検索上位にいる、本当の理由

検索結果の上位に、いつもあの出品者がいる。

その出品者のページを開くと、販売件数は決して多くない。
なのに、検索上位から消えない。

「これは、いったいどういうこと❓」

ココナラを観察していて、一度はこの違和感を持ったことがあると思います。

本記事は、その違和感に観測データで答える観測ノートです。

お渡しするもの

218件の購入経路を全件分解した結果

お渡しするのは、
WordPress関連カテゴリ1,476件の独立検証と、
6年・600件超販売の観測者が記録した自身の取引218件を、
購入経路まで全件分解した結果から見える
「公開レビューと実取引のギャップ」です。

本記事は売上を保証する記事ではありません。観測値・相関に基づく判断材料の提供です。

読み終わった後のあなた

7分後に手に入る3つのこと

1️⃣ 「ゼロレビュー＝売れていない」という誤読を、データで否定できるようになります。

2️⃣ 自分のサービスがゼロレビューでも、取引が動いているかを判別できるようになります。

3️⃣ レビュー記入動線という、見落としがちな1ヶ所を直せるようになります。

ココナラには2つの取引経路がある

ココナラの全市場710,489件のうち、74.5%（528,967件）には公開レビューが1件もありません。

この数字は強烈で、初見の人には「ココナラの3/4は売れていない」と映ります。

しかし、ココナラには取引経路が2つあります。

✅ 経路A：サービスページの「購入する」ボタンから直接買われる経路。レビューに記録されやすい。

✅ 経路B：DMで相談 → 見積り → トークルーム内で完結する経路。買い手がDM経由で個別見積をするため、サービスページの公開レビューに反映される率が低くなる傾向がある。

つまり、公開レビュー0件のサービスの中には、経路Bで実取引が動いているものが相当数含まれている可能性があります。

👇 ここから先で何が分かるか 👇

✅ 218件の購入経路を全件分解した結果

✅ 高単価カテゴリのDM経由比率（推定）

✅ ゼロレビューでも取引が動いているケースの判断基準

✅ 誤読した場合の3つの失敗

✅ 明日から動かす2アクション