🌿オンライン秘書になりたい方へ｜現役秘書が提供する”考えながら実践する”ワークシート（全5回）

― あなたらしい働き方を、ここから ―

このワークシートは、「オンライン秘書として活動したい」「在宅で自分のスキルを活かしたい」という方のための 実践型レッスンノート です。

ひとつずつ進めることで、方向性が明確になり、自分の強みを活かした働き方が見えてきます✨
さらに案件の応募から面接、実務に役立つヒントまでをお伝えします。

目次：

Lesson1：オンライン秘書の仕事を理解する

Lesson2：案件獲得と提案文の作り方

Lesson3：オンライン面接に備えよう！

Lesson4：信頼されるコミュニケーション術

Lesson5：実務で使うツール＆管理術

🩵Lesson1：オンライン秘書の仕事を理解する

目的：自分の方向性を明確にする／モヤモヤを整理する

内容：

• オンライン秘書の仕事内容とは？（リアルな業務例）

• 案件サイトの選び方（Lancers・ココナラ・クラウドワークス）

• 自分に向いている秘書タイプ診断

🌷1. オンライン秘書の仕事内容とは？（リアルな業務例）

オンライン秘書とは、企業や個人の「右腕」として、業務をオンラインでサポートするお仕事です。

パソコンとネット環境さえあれば、全国どこからでも働けます。主な仕事内容は以下のようなものがあります👇

💻事務サポート

• スケジュール管理（Googleカレンダー共有など）

• メール・チャット対応

• 書類作成、データ入力、請求書発行

🛍️バックオフィス支援

• 顧客対応・問い合わせ返信

• 見積書や発注書の作成

• 経理補助（領収書整理・freee／マネーフォワード入力など）

💬マネジメント・調整業務

• チームのタスク管理（Slack・Notionなど）

• 外部スタッフとの連携・進捗管理

• 打ち合わせ日程調整

✨広報・SNSサポート

• 投稿文の作成やスケジュール管理

• Canvaでの画像作成

• ブログ・メルマガの配信補助

🖋️ワーク欄

あなたが「得意かも」「やってみたい」と思う業務に〇をつけてみましょう！

☐ 事務サポート

☐ 経理・請求関係

☐ 顧客対応

☐ チームマネジメント

☐ SNS発信・広報

☐ その他（　　　　　　　　　　　）

💚2. 案件サイトの選び方（Lancers・ココナラ・クラウドワークス）

オンライン秘書の仕事は、いくつかのプラットフォームで探せます。
それぞれの特徴を知って、自分に合う場所を選ぶのがポイントです🌸

サイト名、特徴、向いている人を大まかになりますが、それぞれご紹介します。

■Lancers（ランサーズ）

法人案件が多く、秘書業務も幅広い。継続契約しやすい。
ビジネス感のある仕事をしたい人

■ココナラ

「スキル販売型」なので、自分の得意を商品化できる。
単発～コーチング系まで◎自分の経験を活かして教えたい人

■クラウドワークス

案件数が多く、初心者でも始めやすい。単価は低めの案件も多い。
経験を積みたい初心者

📍ポイント：

最初は単発案件やタスク募集もある「クラウドワークス」や「ランサーズ」で経験を積み、長期契約を増やし、「ココナラ」で自分ブランドを作る、という流れが理想的です✨

私はランサーズとクラウドワークスを同時に登録して始めました。

🖋️ワーク欄

あなたが今、興味のあるサイトはどれですか？

また、なぜそう思いましたか？

👉 選んだサイト名：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

👉 理由：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

💛 自分に向いている秘書タイプ診断

オンライン秘書にも、実はいくつかのタイプがあります。自分がどんなタイプかを知ると、得意な案件が見つけやすくなります🌼

🗂️ タスク型

ルール通りに正確にこなすのが得意。

データ入力、事務、経理、スケジュール管理

🤝 調整型

人とのやり取りが得意。相手に合わせるのが上手。

顧客対応、スケジュール調整、ミーティング設定

🌸 管理型

全体を見渡して段取りを組むのが得意。

チーム管理、進行管理、プロジェクト補助

ワーク欄：あなたのタイプを診断してみましょう！

Q1. 複数のタスクを整理してこなすのが得意 → □はい □いいえ

Q2. 相手の希望を聞きながら調整するのが好き → □はい □いいえ

Q3. 全体を見て流れを組み立てるのが得意 → □はい □いいえ

💡結果の目安

• 「Q1の傾向が強い」→ タスク型
  

• 「Q2の傾向が強い」→ 調整型
  

• 「Q3の傾向が強い」→ 管理型
  
  

🪄まとめ

• オンライン秘書は“サポートのプロ”

• 案件サイトによって得意分野が違う

• 自分のタイプを知ると、ぴったりの案件が見つかる！

🌷次回Lesson2では…

「案件の選び方と提案文の作り方」について、“通る提案”と“落ちる提案”の違いをワーク形式で学びます✨

💚Lesson2：案件獲得と提案文の作り方

目的：選ばれる提案ができるようになる

内容：

• 案件の探し方・選び方のコツ
  

• 提案文の基本構成
  

• よくあるNG例と改善例
  

• 提案文を作成してみよう
  
  

🌷1. 案件の探し方・選び方のコツ

オンライン秘書の案件は、「どこで探すか」よりも「どう選ぶか」がポイント✨

次の3つを意識するだけで、受注率がぐっと上がります👇

✅① “募集文”をよく読む

クライアントが求めているのは「何を」「どんな人に」「どんな関わり方で」頼みたいか。
これを読み取る力が大切です。

例：「長期で依頼できる方」「報連相がこまめな方」などの一文を見逃さない！
→ その言葉を提案文にも反映させましょう。

✅② 「単価」より「経験値」で見る

最初は報酬額の高さよりも、“学びの多い案件”を選ぶのがおすすめです。
実績が増えると、自然と高単価案件にステップアップできます💪

✅③ 自分との相性をチェック

業務内容だけでなく、相手の雰囲気や価値観も大切。
メッセージが丁寧な依頼主は、長く気持ちよく続けやすいです。

🖋️ワーク欄：あなたが「やってみたい」と思う案件の条件を書き出してみましょう！

• どんな業務内容がいい？
  　👉 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
  

• どんな相手と仕事をしたい？
  　👉 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
  

• 理想の働き方（時間・頻度など）は？
  　👉 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
  

🖋️ワーク欄：実際にサイトを見て、あなたが気になる案件を３つピックアップしてみましょう！

 　①＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　②＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　③＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

💌2. 提案文の基本構成

提案文には「型」があります。
この型を意識すると、読む人にとってわかりやすく、信頼感のある文章になります✨

🌿提案文の5ステップ構成

1️⃣【あいさつ＋ひとこと】
→ 第一印象を柔らかく！
　> 「はじめまして。ご依頼内容を拝見し、ご提案させていただきます☺️」

2️⃣【共感・理解の一言】
→ クライアントの気持ちを汲み取る。
　> 「業務内容を拝見し、日々の事務管理を丁寧にサポートできればと思いました。」

3️⃣【自分の経験・スキル紹介】
→ 具体的に数字や実績で伝える。
　> 「これまで3社でオンライン秘書としてスケジュール管理・請求書発行などを担当してまいりました。」

4️⃣【提案内容（どう関わるか）】
→ “あなたに頼むとこうなる”が伝わるように。
　> 「日々のご連絡はSlackまたはChatworkで行い、タスク進捗も共有いたします。」

5️⃣【締めの言葉】
→ あたたかく、前向きに！
　> 「ぜひ一度お話を伺えれば幸いです。どうぞよろしくお願いいたします🌷」

🖋️ワーク欄：あなたの提案文を書いてみましょう！

• 自己紹介（何ができる？）
  　👉 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
  
  

• アピールポイント（どんな強みがある？）
  　👉 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
  
  

• 提案内容（どんなサポートをしたい？）
  　👉 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
  
  

⚠️3. よくあるNG例と改善例