リピートを獲得する！3％の還元

10期目で気づいた、プロとしての意識

私の会社も10期目に入り、振り返ってみると、かなり初期のころから意識していたことがあることに気づいた。

それは、10％以内の還元。

「還元」とは、自分にお金を払ってくれているクライアント（初期のころは広告代理店など）への還元のこと。自分を信頼してお金を支払ってくれる人や会社へ、何らかの形で還元する意識を持ち続けてきた。

広告収益時代の還元方法

過去、広告で利益を出していたころはクライアントワークではなかったので、直接的な還元は難しい状況だった。そこで私は、広告代理店などお世話になっている企業へ、お中元やお歳暮を贈っていた。
こんなことする人、いなかったと思う。

でも、高価なものを贈っても、稼がせてもらっている金額の3％にも届かなかった。1社から月700万円近い金額をもらったこともあるので、3％なら21万円。それと比べれば、お中元・お歳暮なんて本当に小さな金額。それでも、感謝の気持ちを形にして伝えることで、定期的にやり取りして、良い関係を築くことができたと思う。

私はクライアント側になることもあり、過去に2700件以上の外注依頼をしている。今回は、クライアント側の目線でもリピート依頼について記載していく。これを外さなければ、あなたもリピーター依頼だけで1か月が埋まるほどになると思う。

現在のクライアントワークでの還元