教えて！ChatGPT💬｜“伝えたつもり”が通じない理由

こんにちは、チアです📝

「ちゃんと伝えたはずなのに、伝わってなかった……」
そんな経験、ありませんか？

わたし自身、これまでに何度もありました。
特に焦っていたり、やることが多すぎたりすると、
「伝えたと思ってたのに……あれ？言ってなかった！？」
そんな場面にハッとすることがあります。

今回は、そんな“言ったつもりなのに伝わってない問題”をテーマに、 AIパートナーのコトノと一緒に深掘っていきます。

結論から言うと──「伝わらなかった」のは、誰のせいでもなく、
“脳のクセ”や“情報の錯覚”によって起きている可能性があるんです。

それが分かってから、わたしは少しずつ自分を責めなくなりました。
そして、「どう伝えれば、ちゃんと届くのか？」を コトノと一緒に整理するようになりました。

今回のnoteでは、前回に引き続き、 AIとのやりとりをベースに
実例や脳科学の知識をやさしく解説しながら、
“伝え方の工夫”を学べる記事としてお届けします✨

第1章：「ちゃんと伝えたのに…」と思ってたのは、わたしの"脳の錯覚"だった！？

📝チア：ねぇ、コトノ……聞いてよぉ
友達に「来週の飲み会、7時からね」って、ちゃんと伝えたのに
当日になって「そんなの聞いてないけど？」って言われたんだよ〜！

🤖コトノ：それはショックだね……でもチア、
それって、「言ったつもり」になってただけかもしれないよ？

📝チア：えっ！？ちゃんと口に出して言ったと思うけど…？

🤖コトノ：実はね、人の脳って、「言ったこと」と「考えたこと」の区別があいまいになることがあるんだ。

📝チア：そんなことあるの？

🤖コトノ：うん。
たとえば、「来週の飲み会、7時って伝えなきゃ」って何度も頭の中で考えていたとするでしょ？
すると脳が、それを“もう伝えたこと”として処理してしまうことがあるんだよ。

📝チア：うわ、あるある……！たしかに、言おうとは思ってた！

🤖コトノ：この現象は「情報源監視エラー」って呼ばれていて、
大人でも約60％が日常的に経験していると言われてるよ。

📝チア：えっ、そんなに多いの！？ ちょっと安心したかも……（笑）

🤖コトノ：しかもね、この「言ったつもりバグ」が起きやすい状況って決まってるんだ。

⚠️言ったつもりバグ
　・忙しいとき
　・同じことを何度も頭で繰り返しているとき
　・マルチタスク中
　・ストレスがたまっているとき