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ココナラで「売れてたのに売れなくなった」時の対処法3選
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ココナラで「売れてたのに売れなくなった」時の対処法3選

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ともづき

2026年02月27日 10:53

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はじめまして、こんにちは。

ココナラ参入5年目、販売実績750件超、

コンサルティングとデザイン業を行っているともづきと申します。

今回は「元々売れていたサービスが売れなくなった」時の

原因と対処法について書いていきます。

私はココナラのコンサルをしている関係で

最近急に売れなくなってしまった

という相談を頻繁に受けます。

その中で最も多い原因は

単純に規約違反をしてしまった場合などの

ペナルティによるものです。

と言ってもこのペナルティはココナラ様が

公に認めてらっしゃるものではないので

あくまでも私の憶測の範囲です。

例えば話し相手カテゴリで

お客様とNGな話をしてしまったとか

運営様からなんらかの警告を受けたとか

そういう場合には表示順位が急落することが多く

また改善にも大幅に時間がかかります。

ですから、まずは

「規約違反をしない」

ということは

ココナラで安定的に仕事をしていきたい場合には

鉄則とも言えます。

しかし、今回このコンテンツで扱うのは

そういう規約違反ではない原因によって

売れなくなってしまった場合の原因の特定と

対処法について書いていきます。

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