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ココナラブログ
「#電話応対に必要なこと」
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ビジネス・マーケティング
ビジネスマナーコミニケション講師
2023/01/16 14:39
それは想像力です。
どのようなお相手なのか、想像を巡らせて相手の背景を読み取る。
これが電話応対の最初の一歩になります。
お相手のお顔からこそ、言葉の端々まで気を使いたいものですね。
苦情にさせない!自信がつくビジネス電話応対教えます
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ビジネスマナーコミニケション講師
講師 / 50代前半 / 女性
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