今日の広報PR「企業のSNSはどうやるの？」

こんにちはー！

昨今SNSを広報ツールとして活用する会社が増えてきましたね。

私は、これまで、2社で8年間、SNSの担当をしてきました。

1社目はLCC航空会社、2社目はスポーツ会社です。

どちらもBtoCです。

やったことある方はわかるのですが、企業のSNSは意外と難しいです。

始めるのは、ルールさえ作れば簡単ですが、運営に骨が折れるため、やるとなったら結構な労力を持っていれます。

SNSを始める時に決めた方がよいのはこんな感じかな？

・誰が運営するのか

・いつ投稿するのか

・何を投稿するのか

・書き込みにどう反応するのか

もう少し深く決めるとすると、企業のSNSは1人でするより、事務局かチームを別で作ってやった方がよく、

・リーダー承認者は誰か

・チームはどう運営するのか

・どういったテイストや世界観にするのか

・炎上したときどうするのか

など、かなりの責任と規模になってきたりします。

なので、継続がとても大変という結果になります。

または、完全、1人で「中の人」をやるのがもしかしたらベストかもしれませんね。

でも、そうなると、休みの日も、朝も夜も、SNS漬けになる必要があるので、それも現実的ではない気がします。

いろいろ言いましたが、企業でSNSをすることは本当に素晴らしいことだと私は思います！

発信でき、交流でき…これが無料でできるなんて、最高じゃないですか！

ぜひ企業広報をされている方は、トライしてみてはいかがでしょうか？

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企業SNSのアカウントをゼロから立ち上げたこと2回。

その時は、各部署から集めプロジェクトチームを作り

運営しました。

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