マズローの５段階欲求①

では次に組織の中での人の特性を考えていきます。早速質問です。組織人としてはどんな人と一緒に働きたいと思いますか？あるいはどんな人を育成したいですか？

・創意工夫をして価値を高める人

・周囲の人にも価値を認めてもらえるように努力する人

・周囲の人と協力して、言われたことを頑張ってくれる人

・恐れや痛みが無い普通の生活で満足する人

・病気やケガなどで生きていくだけでもやっとの人

職場の状況によって答えは変わると思いますが、多くの方は黄色よりも上から選んだことと思います。そして勘の良い方はお気づきかもしれませんが、これはマズローの５段階欲求に基づいて作成したモデルです。

この５段階欲求説にも諸説ありますが、ひとまずこれに基づいて組織、集団の中での個人を見ていきましょう。経営者が幹部社員に求めるもの、営業系、開発系、企画系の業種の人に自己実現欲求が求められる傾向があります。一方工場などの労働集約型の現場では社会的欲求が満たされていればとりあえずOKという職場もあります。同質の仕事ができる人が大量に必要な職場においては言われたことを淡々とやってくれる人は重宝されるものです。それぞれの特性を理解し、会社（組織）のメンバーがどの段階にいるのかを理解し、それぞれに合ったアプローチをすることが重要です。