サーヴァントリーダーシップ①

サーヴァントの語源は召使い。サーヴァントリーダーシップはメンバーへの支援を重視するリーダーシップです。

サーヴァントリーダーシップによる組織マネジメントの軸はリーダーではなくメンバーにあります。個人の権利を尊重する風潮の強まっている現代には適用させやすいリーダーシップです。サーヴァントリーダーシップで重視することには次のようなことがあります。

①傾聴…メンバーの意見やアイデアに耳を傾け、受け止めます。必ずしも賛同ということではありません。

②共感…メンバーの立場や思いを理解、共有します。これも賛同とは限りません。

③癒し…メンバーが置かれている状況や心身の状態を理解し、寄り添います。

④気づき…メンバーは指導管理の対象ではなく、自分にはないアイデアやスキルを持っている人材であり、リーダー自身の気づきのきっかけとします。

⑤説得…説得して従わせるのではなく、同意できるように丁寧な対話と説明をします。