【HDN】案件増加に伴う人手不足にココナラを活用 ライティングや制作系はプロへ発注・協働しながら事業拡大へ
株式会社HDN
2017年設立。東京都中央区に本社を構える。Web掲載記事制作支援や自社メディア運営を中心に運営。エンタメ向けプラットフォームを近くローンチ予定。
- ココナラを活用したもの
- ライティング
- LP制作、HP改修
- LINEスタンプ/イラスト
- ココナラを選んだ理由
- プロ品質で価格も相場より抑えて発注が可能
- クリエイターとの直接のやり取りができるため、的確な依頼ができる
ココナラ活用の経緯
株式会社HDNはどのような会社ですか?
オウンドメディアの制作がメインで、これまで人材・金融・医療に関する記事制作を手掛けてきました。
また、まもなくローンチ予定のWebサービスがあり、今後はそちらの運用を主軸にしていく予定です。
ご利用のきっかけは?
もともとライターをしていた経験があり、主に求人広告の制作に携わっていました。そこから派生して、さまざまな記事の執筆も任せていただけるようになりましたが、案件が増えていく中で自分一人だけでは対応が難しくなっていきました。そのため案件の拡大に伴って、外部のライターに依頼することを検討し始めたんです。
ココナラで依頼をするようになったきっかけは、他のクラウドソーシングサービスなどと比較した際に、入力する項目が少なめに感じるなどUIが使いやすいと感じたためです。また、初めてココナラで依頼したライターのクオリティが非常に高かったこともあり、リピートして依頼するようになりました。
ココナラ導入事例
実際に何を依頼されたのですか?
メインでは上記のようにライティングのサービスをリピート依頼しています。
依頼する際、こちらが求めている最低限の品質が担保されているかどうか見極めが難しいこともありますが、一度依頼してみて、品質や文章の雰囲気、修正依頼への対応などからリピートするかどうかを判断するようにしています。ただ、実際に依頼する前でもレスポンスの速さや、こちらの意図を汲んで対応いただけるかどうかなどの柔軟性は、依頼する上での判断基準になっているといえるでしょう。
ココナラで依頼した記事の掲載先:https://hokeminakun.com/
その他にも、LP制作やHP改修LINEのリッチメニュー対応なども依頼するようになりました。
LP制作は公募(公開依頼)を用いて依頼しました。
実際にお願いした出品者の方はココナラを始められたばかりで、実績を積みたいと手を挙げていただいたのですが、非常にレスポンスが早くこちらの意向も汲んでくださるので安心してお任せすることができました。
これまでは設計や要件定義など自分でできることはやっていくスタイルだったので、まだ1件目のWeb関連の制作依頼ではありますが、設計段階から相談に乗っていただき依頼をすることができたので、「これなら本当にやりたいこと、やるべきことに時間を割きやすくなるな」と手応えを感じました。
また、LPの中のイラストやLINEスタンプについてもココナラで発注しました。こちらもプロフェッショナルの方へ依頼することで、素早く形にすることができました。
今回イラストだけでなくLINEスタンプの作成もお願いした経緯としては、エンタメの舞台裏の職人の方々もLINEで情報交換や仕事のやり取りをしていることがうかがえたため、ならばLINEスタンプ(各職種のデフォルメキャラ)も作ってしまおう、ということで依頼しました。品質的にとても満足しているので、追加依頼も検討中です。
ココナラのメリットはなんですか?
高い品質を維持した上でコストを抑えて依頼できる点です。また、それにより自社の売上アップにも繋がっています。
良質な記事を納品することで、クライアントは集客力が上がり売上がアップ、それに伴い発注量も増加する。そうなれば、ライターさんへの依頼件数を増やすことができますし、自社の売上も増加していくことにつながります。まさに、三方よしのサイクルを回せているといえるでしょう。
今後の展開
今後利用したいサービスはありますか?
近くローンチ予定のエンタメ向けプラットフォームを運営するにあたって、新たなタスクが発生することはおそらく避けられません。そのタスクをココナラのプロに依頼したいと考えています。具体的には、メルマガの配信やユーザーの管理などルーティンのタスクを想定しています。
ココナラを活用すればプロのスキルをスポットでリーズナブルに自社に取り入れることができるため、規模が拡大しても適切なコストで事業運営が可能になると想像しています。
外部のプロフェッショナルへの依頼はココナラに一本化して、私は自分が優先度の高いやるべきことに集中していく。このスタイルを確立させて継続していきたいですね。
株式会社HDN