チャット予約サービスの出品を開始しました。

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ビジネス・マーケティング
当方ではこれまで比較的自由度の高いLINE Bot、チャットボットサービスを出品してきました。
これはこれで引き続き出品するのですが、自由度が高いが故に「こういう人に使ってもらいたい!」というのが自分の中でも曖昧になり、アピールがうまくできていませんでした。

しかし、最近ココナラでご縁があり、このボットシステムの使い道をより絞り込んだ専用サービスのアイディアが生まれ、さらなる機能拡張を行い、先日ついに新規出品することができました。

新出品の概要

この出品は上記同様LINE公式アカウントを使ったLINE Bot、Webページ上で稼働するチャットボットの出品なのですが、「整体院・整骨院、マッサージ院、鍼灸院のような治療院、その他カイロプラクティックや美容エステといったサロンのオーナー」をご購入者様として想定しており、機能を「予約管理・スケジュール管理・顧客管理」に絞って開発しました。

具体的には「Googleカレンダー・Googleスプレッドシート」と完全に連携した出品になります。
ボットに回答していくと予約情報が作成され、Googleカレンダーにスケジュールとして登録(予約管理・スケジュール管理)され、予約時の情報がGoogleスプレッドシートに記載(顧客管理)されます。

予約管理サービス独自のWebページにアクセスしたり、アプリを入れてログインして操作方法を覚えて…といった面倒は一切ありません。Googleがすべてです。そのため、従業員が大勢いるようなお客様よりも、オーナー一人で切り盛りするような「一人サロン、個人サロン」向けの出品です。

一度きりの買い切り出品ではなく定期購入型のサービスとなりますが、紙と電話で手書き管理したり、後でまとめてExcelに手動で入力したり、といった手間をかけておられるオーナー様の業務効率化を実現し、本業に集中して頂くことができる出品であると信じております。

類似サービスには無い強み

個人での出品であるが故の自由度の高さ・カスタマイズ性の高さが大きな違いだと思っています。

例えば「ボットに入力された郵便番号が特定地域のものかどうか確認したい」「この設問でこの選択肢を選んだ人にだけこういうことも聞きたい」といったようなカスタマイズや機能の追加が自由にできます。私がプログラムを書いて実現できる内容であれば、可能な限りお応えする所存です。
「購入者様のビジネスに寄り添う出品」を目指しております。

その他サービスの特徴(空き枠の一覧性について)

入力方法がチャットなので、必然的に表現できる内容に限界が生じます。わかりやすいところで言うと、お客様が予約を実際に行う予約画面。
普通のWebページであればカレンダーがバーッと表示されて、空き枠には「○」、埋まっていたら「x」が一覧でわかりやすく表示されますが、この出品ではチャットの操作性を重視したかったので「直近数日間」の「空き枠のみ」が選択肢として表示されます。お客様側からは「空き枠がどこなのか」がカレンダー表示よりも少々わかりづらいかもしれません。その点ご了承下さい。

最後にプレゼント企画

この出品はLINE Botとチャットボット、両方から選べるようになっているのですがチャットボットに関しては設置するためのWebページが必要になります。ですが、今の時代Webページが無くてもブログサービスやSNSを使えば治療院・サロンの運営は可能なため、「Webページを持っていない」というオーナー様もおられるかと考えました。
そこで、

「治療院・サロン向けWebページをプレゼントします!」

といっても、Webサイトを丸々請け負って制作するわけではありません。
出品ページ(再掲)の中ほどで、チャット予約システムの「デモ」を公開しています。
こちらで使っているペラ一枚のLP風Webページを、貴院専用に文言変更・画像差し替え等のカスタマイズを行う無料サービスを現在検討しております。
こちらは購入者特典でなく、「ご購入を検討頂けた方」にご提供するフリーツールにしたいと思います。

具体的には当方にご連絡頂いた場合にサービスのアカウントを発行し、ご自身で操作頂く(といってもフォーム上で必要事項を記入したり、差し替えたい画像をアップロードするだけです)だけでWebページが完成してダウンロードできる、というものを考えています。
治療院・サロンの新規開業時やWebページのリニューアルをお考えのオーナー様にご活用頂ければと考えております。

モニター募集中

こちらのフリーツール、文字だけの説明では理解しづらいと思うので、現在モニター様を募集しております。(3枠限定)
実際に使ってみたいという方がおられましたらお気軽にメッセージ機能にてご連絡下さい。詳細な説明を差し上げ、同意頂ければモニター様として開発中のサービスにご招待致します。
よろしくお願い致します。

チャット予約システム以外の出品も引き続きよろしくお願い致します。
何か気になることがございましたらお気軽にご連絡下さい。
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