面接で話し終えた後の「以上です。」って必要？？

フリー面接トレーナーのnoriさんです。

面接は人生の岐路を迎えたときにやってくる、嫌な存在です。

そんな面接に自信を持って挑むための

面接対策コーナー、略して【めん・たい・こ】です！😃

今日の【めんたいこ】

話し方・伝え方

今日も話し方・伝え方をテーマにお話ししますね。

面接の時の話し方って、緊張しっぱなしですよね💦

長く説明してしまって、最後に「以上です。」

なんて話しの締めくくりになっていませんか？？

緊張して、なんだか話が終わるたびに

「以上です。」を付け加えているような・・・。

そもそも、話の切れ目をわかりやすくするために、

「以上です。」は言ったほうがいいのでは？

と疑問に思うかもしれませんね😊

ということで、

本日はコレいるの？「以上です。」

の付け所解説です🙌

面接はコミュニケーションの場

まず、話し終えた後の「以上です。」は必要かどうかについて。

私の結論としてはあっても良いと思います。

で・す・が

すべての話の終わりに必要ではありません😨

ここで面接の大原則をお伝えします。

面接はコミュニケーションの場です。

コミュニケーションは対話が必要です。

対話は片方だけの話では成り立ちません。

面接では、面接官が応募者のことを知るために、

質問を通して理解を深めていきます。

そういう意味で言えば、

面接は、応募者が話したいことを話す場ではなく、

面接官が聞きたいこと（知りたいこと）について話す

ことが必要です。

（もちろん相互理解の場でもあるので、

応募者側が企業を理解する場でもあります。）

コミュニケーションの場に「以上です。」は要らない

目上の人と話す経験が無い若い方にとっては、

もしかしたら、話の最後は「以上です。」で締めくくらなければならない。

みたいな固定観念があるのかもしれないね。

↓の上司と部下のやり取り読んでみてください。違和感ありますよね。

上司：今日の会議の準備終わった？

部下：いえ。これからAさんと一緒に始めます。以上です。

上司：じゃあちょうどよかった。

　　　急遽社長が参加するみたいなんだ。S社の売上予測の資料を

　　　追加してほしいんだけど間に合うかな？

部下：はい。間に合わせます。以上です。

上司：えーと。座席の配置も気を付けてね。社長用の机も用意してね。

部下：はい。以上です。

上司：馬鹿にしてんの？

「以上です。」の付け所

丁寧にしたつもりが、

なぜか相手を侮辱しているようにも聞こえますね。

おそらく、こう言った話し方は、（私の憶測ですが）

トランシーバーなどの無線で相手の顔が見えず、

また、一方向でしか音声が届かない時の

「合図」や「マナー」のようなものかと思います。

実際の面接は相手とフェイスtoフェイス。

顔を突き合わせて行うので必要ありません。

必要がない理由は他にもあります。

我々人間は、普段の会話でも相手の話の文脈から

話しの終わりを予測したり、

また、表情（口元、目線など）を見て、

「そろそろ終わるかな」と予測しているはずです👀

ただ、話の終わりを予測しにくい場合もいくつかあります。

オンライン面接

長くなってしまう話（志望動機・自己PR・プレゼン）

こういった場合は、意図的に「以上です。」

と相手に終わりを告げる配慮が合っても良いと思います。

オンライン面接は、

会話のキャッチボールがしにくい点がありますので、

少し長くなったなと思う場合は、伝えても良いかもしれません。

それでも、毎回つける必要はないと思います。

志望動機・自己PR・プレゼンは、

熱を込めて話せば長くなるものです。

面接官も、相手が熱っぽく話している姿を見て、

割って入りにくいし止めにくいです。

終わった「以上です。」は伝えても差し支えありません。

職種による違い

例えば、公務員（事務職・警察官・消防士等）や銀行員、

営業職など。一見固そうなイメージでも、体育会系の仕事であっても、

本質は変わりません。やはり大切なことはコミュニケーション、対話ができるかどうかです。

そのため、受ける職種によって「以上です。」を連発すればいいということはありません。

例えば、もし「警察官はそういう喋り方をしている」という情報があれば、それは警察学校で学ぶことだと思います。今ではないのです！

焦ることなかれ😊

最後に

面接は、コミュニケーションの場と言いました。

実際のところ、尋問のような面接もあるかもしれません。

ただ、本質は相互理解の場です。

確かに私たち面接を受ける人は、選ばれる立場でもありますが、

私たちも相手を選ぶ権利があります。

お互いにコミュニケーションのが取りやすいかどうか。

面接の中で確かめてみることも覚えておきましょう👆

それじゃあまたね(@^^)/~~~