Vol.2 報連相とは大半が上司の自己満

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おはようございます!
猛獣使いのまぁです^^

さてさて、すでに年末休みに入った方も多いのではないでしょうか?
年末、元部下から相談を受けたのが”報連相”について

”まぁさん、報連相は何の為にあるんですか?必要なのかも分からない報連相を求めてくる上司に疲れたんです”
と聞かれたわけです。
なるほど、とてもよく分かる。
私の答えは

報連相とは大半の場合”これを部下にしてもらうことが上司の役目なのだ”という上司の自己満足の為だよ

・・・・・
特に新任の上司には多いケース。悪気はないんだけど、”上司っぽくしたい!”

本来は上司が部下に求めるのではなく、”報連相ができる環境にする事”が上司の役目

さらに「何かあったらいつでも相談して」
なんて雑な言葉は無責任過ぎる
何かあったときに先回りして気づけるようにするのが上司の役目。

誰だって、上司にミスを報告するのは嫌だし
相談するのも〆切ギリギリまでなんとかしようていう気持ちから遅れてしまったり

上司)明確でない報連相を求める
部下)上司の思ってるタイミングや内容の報連相ができない
上司)不満に思いさらに求める
部下)求められていることがよく分からない

誰も幸せにならない負のループ。

とはいえ、上司の自己満ということでこの話を終わりにするわけにもいかないのでアドバイスとしては

①ゲーム感覚で、上司が求めてくる以上の数とスピードで報告をする(どうせするなら相手を上回る)※ゲーム感覚っていうのが大事!

②自分の思う”報連相”の実行方法と考え方について明確にまとめて、上司とのすり合わせをする(上司も悪気はなく、ただただ認識の違いというケース。新任上司であれば尚のこと、これはするべき。)


今年の悩みはことしのうちに☺


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