<サンプル>コンテンツマーケティングとは?実施するメリットや種類を解説

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ビジネス・マーケティング
コトラーは「マーケティングとはニーズに応えて利益を上げること」という言葉を残しています。
お仕事の最中や日常生活において「コンテンツ」という言葉を耳にされたことがある方もいらっしゃると思います。
コンテンツマーケティングとは、どのようなコンテンツを活用したマーケティングなのでしょうか?
今回は、コンテンツマーケティングとは何か、種類や実施するメリットなどについて解説します。


コンテンツマーケティングとは?

コンテンツマーケティングとは、コンテンツ(情報)を用いたマーケティングで、顧客に価値あるコンテンツを作成・配信することで見込み顧客を獲得することを指します。
コンテンツには文字情報だけではなく、動画や音声、イラストなどさまざまです。
また、先述したものはオンライン上がベースとなっているものですが、オフラインのものではセミナーや説明会、講義といったものが挙げられます。

つまり、コンテンツマーケティングは「収益につながるよう、視聴者に有益な情報を提供すること」だと言えます。


広告との違い

コンテンツマーケティングとよく比較されるのが、リスティングやディスプレイといった「広告」です。
それぞれのマーケティングに特徴はありますが、こちらでは広告に関するメリットと注意点をご紹介します。

広告のメリット

広告のメリットは、とにかく即効性が高いことです。
配信前に広告やLP に対して3営業日ほどの審査は必要ですが、以降は広告の配信が可能となります。
検索結果に表示されるリスティング広告は、オークションの結果により表示場所が異なります。
オークションに競り勝った場合、自然検索の結果よりも上に表示されるため、自然検索よりも高い位置の順位を獲得することができます。
ディスプレイ広告の場合は各サイト内にある広告枠に、オークションで競り勝った際に広告が表示されます。

広告運用の注意点

一方、広告運用には継続で費用が必要です。
そのため、広告の配信を停止した場合、広告からの流入が0になる、というのは注意が必要なポイントです。
また、コンテンツマーケティング配信オウンドメディアにコンテンツが蓄積される一方、広告はコンテンツを作成するマーケティングでは無いため、資産として残るものが少ない点には注意が必要です。


コンテンツマーケティングを実施するメリット

下記、コンテンツマーケティングを実施するメリットです。

コンテンツが資産になる

テキストや動画といったコンテンツを作成した後は、オウンドメディアなどに半永久的に掲載し、多くの方の目に留まります。
また、コンテンツマーケティングは注力したいキーワードやテーマに沿って、さまざまな内容で作成します。
このことから、コンテンツマーケティングの際に作成したコンテンツは資産となる点がメリットだと言えます。

中〜長期的な目線での費用対効果が高い

コンテンツマーケティングで多くの方の目に止まるようになれば、広告運用などに費用を支払わなくても集客ができるようになります。
短期間における集客では広告運用が適していますが、中〜長期間での集客においてはコンテンツマーケティングは低コストで集客ができるため、高い費用対効果が期待できます。

商品やサービスを押し売りしない

商品やサービスを探している方のなかには、営業員や広告のように押し売りを好まない方も多くいらっしゃると思います(私もそうです)。
動画サイトなどでは動画の間に広告が入れられていたり、セミナーの最後に商品の紹介などをされると買う気が失せてしまうこともあるでしょう。
しかし、コンテンツマーケティングは押し売りのように不快感を出さずに、自然な状態でお客様にコンテンツを見てもらうことができます。


コンテンツの種類

コンテンツには、下記のような種類があります。

テキスト
本記事のようなテキストや書籍、SNSといったことが挙げられます。
じっくり、深く商品やサービスを理解したい方におすすめです。

写真
Instagram やFacebook といったSNS で使用する写真もコンテンツのひとつです。
写真は文字よりも目を引くことができるため、BtoC など目に見えるサービスを取り扱う企業で運用される傾向にあります。

音声
ラジオや音楽など、聴覚に訴えかけるコンテンツです。
手が離せないほど忙しい方にも、情報を届けることができる点が特徴です。

動画
Youtube やTik Tok などで配信する動画も、コンテンツに含まれます。
一般の方だけではなく、近年では企業も動画コンテンツを積極的に使いだしているようです。

オフライン
セミナーや説明会といった、オフラインのものもコンテンツに含まれます。

このように、コンテンツにはさまざまなものが含まれているため、どのようなコンテンツを提供するのか、提供してどのような状態になりたいのかといった目標設定が重要です。


おわりに

今回はコンテンツマーケティングについてご紹介しました。
コンテンツマーケティングは資産としてサイトに残り、費用対効果が高く、ユーザーに押し売りをしないといった特徴があります。
テキストや写真、音声などコンテンツにはさまざまなものが含まれているため、何をどのように提供するのかを明確にすることで、費用対効果を高めることができます。


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