新人介護職員さんが悩みやすい人間関係

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コラム

今回は新人介護職員さんのよくある悩み
対処法や疲れた時のリフレッシュ方法などについて紹介します

*職員同士の人間関係がうまくいかない

介護職は幅広い年齢層の人が働いており、チームワークが必要なお仕事です

自然に職員同士の関りが強くなるので

新人の方は馴染みにくく感じられる方も多いようです

チームワークが必要なお仕事でありながら

マンツーマンで高齢者の介護をしないといけない責任感などから

ストレスを溜めやすい状況にあるのです

また変則勤務なので他の職員とすれ違いも多く

コミュニケーション不足になりやすく関係性がなかなか築きにくいのです

また、介護現場では看護師や作業療法士、ケアマネジャーなど

介護とは違った職種の職員も多くいます

専門が違うことから上手く意思疎通ができず働きにくいと

感じることも多いようです。

職員同士の関係性に大切なのは平凡かもしれませんが

1、積極的に明るく挨拶

2、謙虚な姿勢で教わる

3、報連相の徹底

4、上司に相談

以上が基本だと思います

*高齢者との人間関係が上手く築けない

少しでも早く高齢者との関係を築こうと頑張りすぎてしまう傾向があります

その気持ちは大切な事ですが

相手の性格も分からないままいきなり距離感を縮めたりすると

私たちでも距離を取りたくなったり

拒否したりしませんか

それは高齢者にとってとてもストレスになる事です

では高齢者とコミュニケーションをとる時には…

まず、その方の性格や生活歴など知ったうえで

高齢者に合わせて声をかけるように心がけることが必要です

性格や生活歴など分からないのであれば

単純な事ですが元気に挨拶しましょう

この時「〇○さんおはようごさいます」など

しっかり相手の名前も一緒に付け加えましょう

高齢者と二人きりで沈黙が続くと「何を話せばいいんだろう」と焦らず

何気ない日常を自分から話しかけてみましょう

自分の出身や趣味などでも構いません

あなたが話しやすい雰囲気を出せば

高齢者も少しづつ話出してくださいます

だれも初めから馴染みがあるわけではありません

だから急がずゆっくり進めていきましょう


*人間関係に疲れたら…


介護のお仕事は、自分自身の心と体のケアも大切です

一生懸命仕事に励む事は素晴らしいことですが

度が過ぎると体調や精神面に影響します

そうなれば思っているようなお仕事ができなくなります

・しっかり栄養を取りましょう

・友人や家族と遊びに行きましょう

・趣味をしたり、探したりしてみましょう


介護職は厳しいことも多いですが、高齢者に喜んでもらえたり

温かい「ありがとう」や笑顔をもらえたとき

他の仕事では得られない感情や、やりがいを感じられるお仕事です


*頑張れる方法

多くの目標や、とても今の自分ではかなえられない目標を持つのではなく

少し頑張ればクリアできる

という程度の目標を持ち

一つ一つクリアする事

そしてクリアした時にはどんな些細な目標であっても

自分をほめてあげてください

そして、また一つ目標を立てましょう

つまづいた時には目標を変えてみることも大切です

そして目標を立てるときには

達成期限も設定しましょう

その期限に達成できなければ

それが達成できるようになるための目標に改めましょう

達成できない目標を永遠に続けていても

あなたの心が疲れるだけです

一生懸命頑張るためには休むことも大切ですよ

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