フォーマット!（失敗を繰り返さないために）

書類や報告書など、仕事中によく聞く

フォーマット。

意味は初期化・書式設定・ファイル形式と意味がありますが、

今回の意味は書式設定です。

例えば、会話で困ることってありませんか？

初対面で何を話したらいいのだろうか、

営業で最初のアイスブレイクは何が適性なのか。

慣れた関係性であれば何気なく話せるのに、

緊張して考えてしまい会話につまることってあります。

そこで考え方の一つとしてフォーマット。

私も考えすぎるタイプで、20歳の時は女の子に

「何かしゃべってよ」と言われ考えに考えた結果、

「犬と猫とどっちが好き?」と、何の脈絡もない

会話をしておりました。

そんなときも自分にフォーマットしましょう。

初対面では相手が好きなものを把握する。

逆に嫌いなもの・許せないものを知る。

かならず次に会う約束をする。

など、話す内容を予め決めておくと

気持ちに余裕ができ、話しやすくなります。

ほかにも同じミスを重ねるときもありませんか？？

私は事務作業がとても苦手で、ミスが出てしまいます。

自分でも改善しているけど治らなくて苦しい、

上司先輩もそれを知っているからアドバイスができず

お互いに苦しい。

そういう経験ってひとそれぞれあると思います。

その改善にもフォーマットという考え方が◎。

事務のミスが多いので自分で二重のチェックをする。

チェックをするときは他の書類は一旦片付ける。

提出物は2日前にしあげることを目標にする。

提出日が決まった時点でスケジュールに入れる。

提出物が決まった時に少しだけ手をつける。

このように自分で行動をルール化していきます。

最初は大変ですが、慣れてくると

行動がルーティン化して自動になります。

これはif-thenルールというテクニックです。

意識だけではどうしても限界があります。

行動にしておくことで自然にできるようになります。

朝の30分も自動化していませんか？？

それも行動がルール化しているので

考えずスムーズにできるようになっています。

主婦の方の家事も大変な量ですが

毎日こなしています。

それも行動がルール化しているので

考えずスムーズにできるようになっています。

ポイントはすべて行動にすること。

気を付ける、は行動じゃないので

イメージもできません。

できれば行動を決めるだけでなく、

ノートや付箋に買いてデスクに貼れば

いざ同じ状況になった時にみながら

行動することでより習慣つけが進みます。

今思い出したのですが、

ブレない意思を持つ、も行動にしましょう。

ブレない行動とは？

例外は？

是非考えてみてください！