定期的にしたい集客方法は？

以前、

集客する前にまず、誰に売るかを決めよう！

と言う事を言いました。

今回は、さらに一歩進んだ集客のポイントをお伝えします。

どんなお店も、絶対に必要なもの

それは、告知です。

自分のお店が何を売っているか？

どこにあるか？

それが、最低でも伝わっていないと集客できません。

しかも、靴屋さんは靴欲しい人に伝えないと、

ラーメン食べたい人に伝えても、「今いらないです」と言われるだけですよね

では、何をするか？

DMを送るお客さんを絞りましょう。

リアル店舗も、お客さんを待っているのが当たり前ではありません

こっちから発信しないと、お客さんは気づかないのです！

まずは、この1年で1度しか来店していないお客さんにDMを送ります。

あなたは、1カ月前に食べに行ったお店、覚えてますか？

半年前は？

1年前は？

ですよね。

お客さんは僕たちのことを忘れるんです

これも、基本です。

だから、忘れてもらわないようにDM送ります。

楽しそうなキャンペーンを企画します。

そして、来てもらったお客さんは

そのまま、LINEに登録してもらいます！

僕の使った方法は、

毎週違うキャンペーンを実行し、DMを持ってきたら、抽選会！

LINEに登録したらステッカープレゼント！作戦です。

とにかく、離れていたお客さんを呼び戻しにかかりました。

考えはこうです。

僕には時間が無かったので、短期勝負でお客さんを呼ぶことが必要でした。

しかし、いきなり新規は難しいので、

来店ハードルの低い、購入経験者にDMを送りました。

毎週なにかキャンペーンをしていることもポイントです。

再来店とはいえ、一度離れてるので、来店のきっかけが必要なのです。

今まで、お店のキャンペーンなどで僕がDMを制作しており

DMからの購入率は13％（通常5％くらい。この数字も驚異的ですが。。）

その時のお店の平均客単価は8500円。

800人に送ったので、

800人の13％　→　104人。　104ｘ8500　＝　884000円

これが、月200万の売り上げに乗っかります。

初月の僕の目標が300万（採算ライン）なので、あと12万ほどショートします。

それを、キャンペーンという形でついで買いを誘い、埋めようとしました。

結果、

初月324万円！

LINEの友達も200人以上増えました。

通りに設置した、

フロントエンド商品（買いやすいステアリングカバー）と

動画により

新規も徐々に増え、前年の150％アップ、

前月から350％アップとなりました

【本日のポイント】

まずは、キャンペーンを考えて、購入1年以内のお客様へDMを送ろう！

その時の来店時に、LINEの友達登録してもらおう！

そうそう、

なぜLINEが必要か？です。

そもそもSNSをしているので、つながりがあると考えているのなら

見てもらえる率は、メールマガジンの開封率と同じくらいでしょう。

情報が流れるSNSでは、タイムライン上に出る告知は流れます。

リツイートされても、狙った相手に読まれません。

LINEなら、開封率7割！これは、驚異的です。

お店をしているなら、このLINEは絶対です。

お知らせを必ず見てもらえるツールをお客さんは使ってるんです

これを利用しない手はない。というか、しないと明日は無い。

そして、店舗でLINEを使うならLINEビジネスアカウントというサービスの登録が必要です。

絶対に個人のLINEでやってはいけません。

なぜならLINEビジネスアカウントは、

お客さんに「通知する」ということに特化しているからです。

お店専用のお店のためにLINEが提供しているサービスなのです。

これを使ってお客さんに、「確実に」メッセージを伝えます！

もちろんSNSも大切です。

が、

LINEは、お店をやっているなら「必ず」必要なのです。

全ての広告の終着点をLINEにしておきましょう。

是非ご検討ください