利益追求と自尊心。

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コラム
昨夜のココナラの月締め。
私にとっては実質
初めての締めを迎えたのだが
色々勉強になった。

電話相談サービスの
世間的な認知度は相当なものだと思う。
一部の利用者は分かっている。
その日なら
多少の無理難題を
受け入れてくれるかもしれないと。
特に下のランクの出品者が
最後まで利益を追求していることも。

ここで需要と供給が一致してしまうと
相手の要求に沿ったサービスを
心ならずもせざるを得ない。
そして一度でもそれをしてしまうと
自分の中の境界線が一気に緩む。
それで自分が納得できるのであれば
余計なお世話な話だけれど
私はNG。

会社員時代からそうだが
意に沿わない仕事をする場合
誰かの助けになったり
会社のためだったり
組織の一員として
自分を納得させる理由がないと
受けなかった。
仕事を選んでいるわけではなく
その本人が少し努力すればすむことに
わざわざ甘やかしてやる必要性を
私は感じない。
ここにいるのは
全員大人なのだから。

先にDMで確認を取ってくれる人には
丁重にご遠慮いただいているが
意図せず購入されてしまった場合は
なかなか切り出しにくいかもしれない。
評価への怖さもある。
でもそこは切り替えて
電話サービスの話術向上のための
練習の場にする。
転んでもただで起きたら
もったいない。
でもなるべくなら・・
転びたくないw





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