理不尽なクレーマーへの対処法

今回は、「理不尽なクレーマーへの対処法」をお教えします。

ここに書いた内容を知っておけば、どんなクレームが来てもお客様に納得してもらうことができ、顧客満足度を向上させることができます。

仕事や恋愛など、ココナラ以外でも使えるテクニックです。

商売をやっていると、明らかに購入者側のミスで、出品者側は何も悪くないのに、急に購入者側から無茶苦茶な言い分でクレームをつけられる事があります。

そんな時に役立つのが