転職活動でアピールできるスキルの種類②(vol.10)

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こんにちは!閲覧ありがとうございます。
就職・転職の相談/サポートをしている【じゃすみん@元看護師→転職キャリア支援】です。

今回は、転職活動でアピールできるスキル②「ソフトスキル」です。
前回①で紹介しましたが、スキルには、大きく2種類あります。
ハードスキルとソフトスキルです。

ハードスキル
特定の業務をこなすために求められる知識やスキル、資格等(定量的)
→語学力・ソフトウェア開発・医療知識など

ソフトスキル
対人関係や性格・行動に紐づくスキル(定性的)
→やりきる力、協調性、リーダーシップなど

ソフトスキルの例
日頃よく使われる「コミュニケーション能力」も、ソフトスキルです。
ソフトスキルは、目に見えずふわっとしている部分もあり「人によって感じ方が異なる」場合も多いです。
一度要素に分解して検討すると、よりクリアに伝えられるかもしれません。

<コミュニケーション能力の要素>
「話す(伝える)」「聞く」「調整する・合わせる」「関係性を築く・維持発展させる」など多要素です。

◆一例◆
・説得力(自分の考えを的確に伝え、相手に理解納得させる)
・傾聴力(相手の話に耳を傾け、より相手を理解するためにきく)
・調整力(時に対立することもある複数名の主張・意見を調整し、落とし所を探っていく)
・関係構築力(つながり、信頼関係を作り上げていく)

例えば「きく力」を特にPRしたい場合、言い換えで更に明確化できます。
△コミュニケーション能力 → ◯傾聴力

ぜひ、ご自身のエピソードや応募先の「求める人物像」に応じた使い方を
検討してみてくださいね(*^^*)

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