(149日目)相手によって使い分け−2

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ビジネス・マーケティング
昨日は「人の話を聞かない営業」について
書いてみたものの、長文になったので
2日目に突入してしまったのでSorry。

相手の立ち位置によって
態度を変えている私。

しかし、新人の営業相手なら
私は優しいのです。
もう胸キュンするほどに優しい。

相手を成長に繋げるために
相手の良さを引き出すために
プロファイリングしていきます。↓

相手『こんにちは!〇〇の佐々木といいます!』

ワイ『どのような御用件ですかな?』

相手『実は、採用関係のお困りごとを解決するための
 ツールを販売してまして!ご紹介したいので
 一度オンラインで打ち合わせの時間いただけませんか?』

ワイ『なるほど〜。その前に教えて欲しいんですけど
 今のお仕事に就いて何年目ですか?』

相手『1年目です!』

ワイ『では新卒で入社されたのかな?仕事は大変ですか?』

相手『大変なこともありますけど、毎日充実してます!
 色々な人と話できるので!』

ワイ『楽しめてるのはいいですね!
 ちなみに今の会社は第1志望で入ったんですか?』

相手『はい!営業の仕事に就きたくて志望しました。』

ワイ『営業がしたいと思ったきっかけは?』

相手『人とコミュニケーション取るのが好きだったのと
 自分の力を試してみたいと思っていたので!』

ワイ『なるほど!営業の仕事をしていて大変なことは何です?』

相手『なかなか話を聞いてもらえないことが多くて・・・。』

ワイ『それは確かに宿命のようなものですよね。
 ただ、佐々木さんのように元気で活力を感じる話し方は
 相手を嫌な気分にさせませんよ。』

相手『そうですか!?』

ワイ『ただいきなりオンライン商談を持ちかけるんじゃなくて
 相手のニーズを引き出すように話さないと敬遠されますよ。』

相手『すいません!』

ワイ『最初はヒアリングが主になるでしょうが、
 雑談なんかも織り交ぜながら担当者と話せる関係を作れると
 後に繋がるかもしれませんよ。』

相手『そうなんですね!』

ワイ『商品を「売ろう売ろう」とすると相手も引きますから。
 自分が一歩引きつつ、ニーズを引き出しつつ、役立てるポイントが
 見つかればしっかりと説明を尽くす・・・これがいいかもですね。』

ワイ『あとは、メリットばかりじゃなくてデメリットも説明に
 加えると佐々木さんの真摯な姿勢が見えて好感持たれるかもですね。』

相手『ありがとうございます!』


んー。
面接&コーチングになっちまうんですよ。
だいぶ端折ってますけど
10分くらい話していたそんな記憶。

で、またもや書ききれなかったので
また明日。でわ。

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<今日のサービス紹介>
気づきって大切。
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<今日のあとがき>
昨日はキャリア採用の面接でしたが
ドタキャン食らいました。

ん〜。

何が気に入らなかったんでしょうか?

考えてみたものの

・・・

・・・・・・・

・・・・・・・・・・

よくわかりません!(*´-`)

なので次に向かってGoって感じっす。
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