視点をずらすとターゲット（マーケット）が拡がる

マーケティングの世界では『視点を”ずらす”と買う理由が増える』という定説があります。

従来の考え方による「買う理由」に、新たな「買う理由」を加えることによって、ターゲットが拡がり、それに比例してマーケットも拡がり、その結果、商品が「広く」「多く」売れる…という手法です。わかりやすい例でご説明しましょう。

（例１）商品＝数量限定の珍しい高級日本酒の場合

通常は、ある程度年齢の高い男性（夫・父親）が”自分で楽しむため”に買うでしょう。ここで視点をずらして、「最近、娘さんとの会話が減っていませんか？　娘さんを晩酌に誘い出す口実に…この１本をいかがでしょうか？」という問いかけをします。そうすると「新たな買う理由」ができますよね？

（例２）商品＝いろいろな料理が作れる多目的の調理器具の場合

「娘さんと一緒にキッチンに立てる時間は、そう長くはありません」という問いかけをしたらどうでしょう？買う理由が増えますよね？

（例３）商品＝贈答用がメインの高級和菓子の場合

ターゲットは年配の女性が多いでしょう。この和菓子店に対して、

「一口サイズで口に放り込めるこのお饅頭は女子会のデザートに大人気です」という問いかけをしたら…新しいターゲットが作れそうです。

視点をずらすとターゲット（マーケット）が拡がる…

という意味がお分かりいただけたでしょうか？

売上が上がっていないネットショップはPR手法を間違えています。

「当店の商品は素晴らしいです」「大人気です」「安いです」と『ショップ目線（売り手目線）』のアプローチをしていることです。これでは「売り込まれている」ようで、逆に引いてしまいます。

そうではなく、お客様（買い手目線）のほうから『これ欲しい』『売ってください』と思わせるアイデアやストーリーが重要なのです。