ランクアップと初月の活動報告
記事コラム
みなさま、こんばんは。
おせちやお蕎麦、お雑煮…
いっぱいお料理して、やり遂げた後、さっそく新年初のお昼寝をしました。
大の大人が、よだれ跡をつけている姿、自分で見ても滑稽でした。
■プラチナランク…ありがとうございます。
2023年12月11日にココナラで電話相談サービスを開始。
12月23日にプラチナランク基準を達成することができ、本日、年がわりの日に晴れてプラチナバッジをいただきました。
これもひとえにお客様と出品者様の支えがあったおかげです。
本当にありがとうございます。
ビギナーズラックとはまさにこのことで、既に投稿のブログでも書いたとおり、実力不相応な結果だと思っています。
私は周囲のみなさんと比較して、スタート以降、長時間待機の時間を取ることができました。
また、お客様や出品者様との出逢いにも恵まれていました。
そのため、大きな苦労なく、今に至ったというのが事実です。
毎日コツコツ、様々な苦労を乗り越えながらプラチナに至った諸先輩方のことを思うと、プラチナバッジがついたその日は、感激の思いだったと想像します。
私はこれから更にそうした先輩方に学び、壁を超えて自信を成長させながら、電話相談をコツコツ続けていきたいと考えています。
これからも宜しくお願いいたします。
たくさんのお祝いメッセージ、そして嬉しいお祝いカード、ありがとうございます。
また機を改めて、ご紹介させてください。
■12月の活動結果
出品準備を投稿する中で、多くの方からメッセージをいただきました。
その中で、「初月の結果も投稿して欲しい」とのお声が。
かいつまんで活動結果を記録しておきます。
【活動概要】
・稼働期間：12/11（月）〜12/31（日）
・稼働日数：21日
・待機時間平均：10時間／日
【活動結果】
・販売件数：33件
・販売額：15万円弱
（10万円超：13日目の12月23日）
・閲覧総数：1,575回
出品してからちょうど三週間。
初月活動が終了となり、同時にこうして新年を迎えました。
■結果についての考察
結果についての考察として、いくつか考えた中でより重要度の高い3つについて記録します。
駆け出しの期間を越えると、リピーター様の重要性が上がるものと思いますが、ここでは、出品から間もない私にとって重要だったと感じたポイントに絞って書きます。
＊プロフィールの重要性（購入決定のものさし）
お電話をいただいた33件のうち、数件は添えないご要望でした。
丁重にお断りし、短ければ2分、長くて4分ほどで終了に。
その他の方については、10分〜2時間半、お話させていただきました。
プロフィールにて拙いながら色々と自己開示していたことが決め手になり、初回ご利用の際から、スムーズにお話することができました。
知らない人といきなり話す時、お客様ができれば多くの相手の情報を持っていたい、安心したいと思っていらっしゃることを体感しました。
＊検索順位の重要性（認知・クリック率向上）
おすすめ順の表示順位上昇とともに、サービスについてのお問い合わせが増え、結果、ご利用頂く機会も増加しました。
現在、メインとなっている「話し相手・愚痴聞き」カテゴリの2サービスは、30,000弱の以下検索条件下で60位以内に表示されるようになっています。
条件＞
話し相手・愚痴聞きカテゴリ
絞り込み条件：電話相談サービス
私のサービスよりずっと素晴らしいサービスはたくさんあります。
（色々と見てきたので、これは断言できます）
ただやはり、表示順が上のサービスのほうが圧倒的にご利用につながる。
当たり前ながら、それを時間した結果になりました。
＊サムネイルの重要性（認知・クリック率向上）
2つのサービスからリリース。
・話し相手・愚痴聞きカテゴリ：雑談・トークテーマフリーのサービス
・心の悩み全般カテゴリ：気持ちを吐き出すサービス
そして、12月22日に新サービスをリリースしました。
・話し相手・愚痴聞きカテゴリ：秘密をお聴きするサービス
↑↑↑このサービスの伸びが、12月後半は大きかった。
リリース初日にご利用いただきました。
雑談・トークフリーのサービスよりも、おすすめ順の表示が下だったにもかかわらず、閲覧数はこの秘密サービスのほうが多い日が続くという…。
結論：サムネイルは重要（サービス内容以上に）です。
雑談ご希望の方も、こちらをお申し込みされることが増えました。
カラー設定をしているので、結果を見ながら徐々に統一感を出していきたいと考えていましたが、既にこれは下げられない状況になっています。
嬉しい反響でした。
また、雑談サービスと比較して、お客様のお悩みが深い分、通話時間も長くなることが多かったです。
初めて話す私に、秘密を打ち明けてくださったお客様には、この場を借りてお礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
■今後の課題
課題は2つです。
①自身のスキルアップ
言うまでもなく、私には至らない点・学ばなければいけない点が多い…。
これはどんなに経験を積んでも消えない課題です。
今後、コツコツ電話相談の経験を積ませていただきながら、並行して自己研鑽に励んでいきます。
②サービスの差別化
私のサービスは、自分で見ても何の特色もありません。
これだけの数の素晴らしい出品者様がそれぞれ複数のサービスを提供されている状況下。
特色のないサービス、加えて経験値も低いとなると、お客様の選択肢からははずれてしまいます。
多くのお客様とこれからも出逢いたい。
そのため、サービスの差別化は外せない課題です。
■初の振込依頼
12月31日の待機を終えて、本日、初回の振込依頼をしました。
驚くほど簡単に依頼できました。
1月22日の振込の日、その日は今より更にお客様や出品者様、環境への感謝も高まっていると思います。
初めてのココナラ収入は、本の購入に充てることにしました。
（欲しい本が多すぎる…）
２大巨頭として、「お世話になった先輩へのお礼」があるのですが、それは12月23日のプラチナ基準達成時に凸させていただきました。
生活費は投資信託の切り崩しです笑
（絶賛休職中の身にて）
初任給の使い道って、とても大事だと思うのです。
これからのココナラ活動に一層気持ちをかたむけていけるように。
本を購入して学び、成長していくことをお約束して、初月活動報告を締めたいと思います。
お正月に仕事のことを考えることはあっても、こうして実際書いたり、記録したりするのは初めてでした。
お正月は完全にプライベートモードでここまで生きてきました。
でも、こうしてお正月にココナラで出逢った方々と交流すると、新年がもっと明るくなるように感じられ、たくさんのパワーをいただくことができました。
本当に良いスタートを切ることができ、みなさまには心から感謝しています。
ありがとうございます。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
追伸：石川県で発生した大地震。
近隣の皆様、お知り合いの方々等、みなさん大事ないことを祈っています…。
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橘 アスカ
