[聴くチカラ編] 04.聴き方の基本の「キ」 ①耳で聴く

記事
ビジネス・マーケティング
それでは「聴くこと」について考えていきましょう。
自分の話を誰かに話を聞いてもらって安心したり嬉しかったりした経験は誰にでもあると思います。話を聞いてくれる人は信頼を得たり好かれたりするものです。逆に、自分のことばかり長々と話されても、聞いている側は辟易として言われたことの大半を覚えていないなんてこともよくあります。
誰かと会話をしている時、私達はどんな返事をしようかを考えてしまうことがあります。ディベートではそれも必要ですが、相手の話を聴く場面では自分の考えは封印すべきです。相手への返答を考え始めると相手の話を聴くことよりも思考を巡らすことに脳の能力を使ってしまいます。その結果、相手の話や気持ちを放置して自分の考えを一方的に相手に返してしまうことになります。特に男性はこの傾向が強いので要注意です。先輩の武勇伝が全然頭に入らない理由はこれです。聴いているフリになってはいけません。
聴く力が弱いうちは相手の話を正確に理解できなかったりします。それでも「聴いていますよ」という姿勢をしっかり見せることが大切です。まずはあれこれ考えずに聴くことを優先しましょう。

サービス数40万件のスキルマーケット、あなたにぴったりのサービスを探す