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高齢者施設のQOLを高めたい!(その9)
記事
ビジネス・マーケティング
鈴木一正(スズセイ)
2021/02/25 22:30
基本的なサービスの枠組みを検討しました。
大手メーカーが、機材の投入で終わるのですが、我々SJは人手をかけたサービスを重要視することです。日常的に使ってもらうためには、電話だけじゃなくて実際に寄り添う活動が大切です。→SPでは”伴走”と言います。
#介護
#医療
#家族
#コミュニケーション
鈴木一正(スズセイ)
一緒にお得意様づくり / 法人 / 50代後半 / 男性
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