1つの魅力で顧客を惹きつけるなら...

こんにちは。鈴木貴之です。

私たちは皮肉屋の国に生きています。

選挙で当選した指導者たちが嘘をついたり、不正を働いたりするのが当たり前の世の中になりました。

宗教の指導者たちを信用することはできなくなり、大企業にも安全を求めることはできなくなりました。

テレビのニュース番組が真実とされていたことを次々と暴露しています。

そんな中、あなたが顧客に信じてもらえるとなぜ言えるのでしょうか？

ビジネスとは自己陶酔する場所ではありません。

単に「私は信頼されている説得力のある人物だ」と言うだけでは足りません。

あなたの言葉や約束、提供される利点が疑われる、あるいは最悪の場合信じられないという前提で、賢い戦略が求められます。

では、どうすればよいのでしょうか。

答えは、それは「証拠」です。

証拠があなたの最強の武器

販売する際、以下の方法で自分の主張を証明します。

数値と事実

実演

写真

口コミ

参考文献

保証

この中でも、特に口コミが強力です。

しかし、多くの人々が陥る最大の誤りは、論理よりも感情を重視していないことです。

私たちが人間に販売するのであれば、感情により依存するべきです。

購買行動をコントロールする5つの感情があります。

愛情

誇り

恐れ

罪悪感

貪欲

これらの感情をどれだけ取り入れられるかが重要です。

5つの感情を用いた実例

例えば、とある子供たちの成績を向上させるためのビデオ教材において、以下のようなメッセージが使用されました。

「あなたが本当に子供を愛しているなら[愛情]...

　成績が上がって、誇りに思える報告書を手にするイメージを想像してください[誇り]...

　大学に入るのが今まで以上に厳しくなっています、成績は重要です[恐れ]...

　ビジネスで競争し、家庭を持ち、子供に時間をかけるのは大変です[罪悪感]...

　奨学金の話をしましょう[貪欲]。」

このように、5つの感情をメッセージに取り入れることができます。

まとめ

優れた販売者は、これらの感情をうまく取り入れた証拠を積み重ねます。

あなたも顧客に向けた提案に際して、この戦略を取り入れてみてはいかがでしょうか？

最後に、心からの愛情と情熱を持ち、生徒たちの成長と幸福を真剣に願う姿勢を忘れずに。それこそが、最も強力な証拠となるのです。

皆さんの教室がより素晴らしい場所となることを、心より願っています。

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