求人(採用)代行サービスで求人募集が可能!おすすめ会社を紹介

求人(採用)代行サービスとは、採用活動を代行してくれるサービスのことです。昨今の採用活動は従来よりも複雑になっており、優秀な人材を確保するには専門のノウハウや知見が欠かせません。

本記事では、求人(採用)代行サービスの内容や依頼できる業務内容、料金パターンについて詳しく解説します。また具体的な求人(採用)代行サービス会社をいくつか紹介するので、ぜひ参考にしてください。

ココナラアシスト

求人代行サービスをお探しなら、ココナラアシストをご検討ください!

目次

求人(採用)代行とは

ここでは、求人(採用)代行について解説します。人手が足りず、採用活動が思うように進まないと悩む方は、求人(採用)代行サービスについて情報を得ておくと役に立つでしょう。

求人(採用)代行サービスとは

求人(採用)代行サービスとは、RPO(Recruitment Process Outsourcing)ともいい、採用活動を代行するサービスのことです。採用活動のいち部分のみを依頼する場合と、採用活動のすべてを依頼する場合の2通りにわかれます。

たとえば、スカウトメールの配信だけを依頼したいといった場合に、プロの代行サービスに必要業務だけ依頼することも可能です。また、人手が足りない場合や社内のノウハウ不足であれば、採用活動全般を委託できるでしょう。いずれにしても、求人(採用)のプロに依頼することで、優秀な人材を採用できる可能性が高まります。

ただし、毎回すべての採用活動を求人(採用)代行サービスに依頼すると、必要なノウハウを社内で蓄積できません。利用する場合は、自社の状況から、どのような内容をどの程度依頼すべきかを見極めることが大切です。

さまざまな企業が求人(採用)代行サービスを提供していますが、ココナラアシストのような多様な職種・業務に対応できるサービスも役に立ちます。ココナラアシストとは、必要な業務だけをそれぞれの専門的な知識を有する人材に依頼できるサービスです。

日本最大級のスキル登録者数を誇り、必要な人材が素早く見つかります。求人(採用)代行のひとつの選択肢として、ぜひココナラアシストをご活用ください。

求人(採用)代行サービスが必要とされる理由

求人(採用)代行サービスが必要とされる理由には、「採用活動の複雑化」と「業務の煩雑さ」の2つが挙げられます。

昨今の採用活動は、従来の採用活動よりもはるかに複雑です。ダイレクトリクルーティングやリファラル採用、ヘッドハンティングなど、さまざまな手法の中からどのような手法が自社に適しているのか判断するのは困難です。さらに、新しい手法を導入したくても、人手・知識不足から導入できない企業が少なくありません。

また、業務の煩雑さも求人(採用)代行サービスが必要とされる理由のひとつです。優秀な人材に自社を選んでもらうには、手厚いフォローアップが欠かせません。最終的な意思決定まで個々のやり取りが重要となり、担当者の業務がより煩雑になっている現状があります。

このような理由から、プロの求人(採用)代行サービスを利用したいと考える企業が増えているのです。

求人(採用)代行サービスに依頼できる業務内容

求人(採用)代行サービスに依頼できるおもな業務内容は、次のとおりです。

  • 採用計画・募集条件の立案
  • 求人広告採用と掲載代行
  • スカウトメールの配信
  • 募集管理や書類選考
  • 面接の日程調整
  • 説明会の代行
  • 面接業務
  • 選考データの取りまとめ

これらの業務は、重要となるコア業務と、代行でも差し支えないノンコア業務に大別されます。採用計画や面接、選考業務などはコア業務、スカウトメールの配信や面接の日程調整などはノンコア業務とされています。どのような業務を依頼できるのか、具体的に見てみましょう。

採用計画・募集条件の立案

求人(採用)代行サービスに依頼できる業務として、採用計画や募集条件の立案があります。採用の全般的な計画から、採用したい人物像や求めているスキルの設定などを相談できます。

求めている人物像が定まらない場合や担当者の経験不足といったケースでは、プロの視点からより良いアドバイスを期待できます。企業経営に深く関わってくるため、依頼する場合は、慎重に代行サービスを選別しなければなりません。

求人広告作成と掲載代行

求人広告の作成と、最適な掲載媒体の選定を依頼できます。求人の媒体は種類が多く、ターゲットとする人材に効果的にアピールするには、適した媒体の選定が欠かせません。プロに依頼することで、魅力的な求人広告の作成や最適な媒体選定が可能となります。

募集広告の発注や管理は煩雑なため、これらの業務をアウトソーシングすることで、コア業務に集中できるようになるでしょう。

スカウトメールの配信

スカウトメールの配信も求人(採用)代行サービスに依頼できる業務のひとつです。スカウトメールとは、ダイレクトリクルーティングのひとつで、企業が候補者に直接メールを送ってアプローチする採用活動をいいます。

現在の採用市況は売り手市場のため、「待ち」の姿勢では、優秀な人材を採用するのは難しくなっています。企業側から積極的にアピールして、候補者を集めなければなりません。スカウトメールを採用する場合は、ダイレクトリクルーティングに強い代行サービスを選ぶとよいでしょう。

応募者管理や書類選考

応募者管理や書類選考も、求人(採用)代行サービスに依頼できます。応募者管理や書類選考は、煩雑でノンコア業務に分類されるため、代行サービスを利用したいところです。

応募者管理は、広告媒体や人材紹介サービスを介して応募してきた応募者を分類します。応募者のスクリーニングがある程度定まっていれば、書類選考も依頼できるでしょう。また、選考の可否を通知する業務も依頼できます。

面接の日程調整

面接の日程調整は、求人(採用)代行サービスに依頼すると、大幅な業務の負担軽減につながります。応募者の一人ひとりに対して、面接の日程調整をおこなうのは時間や手間がかかり大変です。面接日時が決まっていれば、応募者の都合に合わせて日程を調整してくれます。

説明会の代行

説明会の代行も、求人(採用)代行サービスに依頼できる業務です。新卒に対する会社説明や中途の職種説明会を代行します。ただし、説明会の内容については、事前に詳細な内容まで話し合っておくことが重要です。説明会に用いるスライドやプレゼン資料の作成も依頼できます。

面接業務

求人(採用)代行サービスに依頼できる業務として、面接業務もあります。ただし面接業務は、人材を選ぶときの重要なフローです。面接業務を外部の代行サービスを利用することで、企業のイメージが間違って伝わったり、応募者の志望動機をきちんと見極められなかったりするリスクがあります。

欲しい人材と採用人材とのミスマッチが生じかねないため、人事経験者やキャリアカウンセラーなど、面接における十分な知見を有する人材をアサインする必要があるでしょう。

選考データの取りまとめ

選考データの取りまとめも求人(採用)代行サービスに依頼できます。選考後のデータをまとめ、分析することで、今後の採用活動に生かせるでしょう。

このように、求人(代行)サービスに依頼できる内容は多岐にわたります。とりあえず、「求人広告作成」のみピンポイントで依頼したいといった場合に便利なのが、ココナラアシストです。求人業務全般はもちろんのこと、「この業務だけ」依頼したいといったニーズに対応できます。

求人(採用)代行サービスの料金パターン

ここでは、求人(採用)代行サービスの料金パターンを解説しましょう。主に、次の3つに分類されます。

  • 月額一律料金タイプ
  • 作業量に応じた従量課金タイプ
  • 成功報酬タイプ

それぞれの料金パターンを解説します。

月額一律料金タイプ

求人(採用)代行サービスの料金パターンのひとつは、月額一律料金タイプです。月ごとに決まった項目や作業量に対して、定額の料金がかかります。毎月、定額料金に見合うほどの作業量が発生する場合はおすすめですが、わずかな作業量だと割高になる可能性があります。

作業量に応じた従量課金タイプ

求人(採用)代行サービスの料金パターンには、作業量に応じた従量課金タイプもあります。依頼する内容と作業量に応じて料金が決まるタイプです。忙しい時期に、スポット的に依頼したいといったケースに適しています。

代行サービスのホームページやサービス資料で料金が確認できるケースもありますが、依頼内容によって金額が異なることもあるため、事前に見積もりを取ることが大切です。

成功報酬タイプ

成功報酬をもとに料金を請求する求人(採用)代行サービス会社もあります。これは、依頼した業務に対して、成果が出た場合に料金が発生する料金タイプです。一般的に、面接人数や採用人数に応じて料金が決まります。

面接人数や採用人数が多い場合は、費用が高くなってしまうため注意が必要です。

おすすめの求人(採用)代行サービス

それでは、おすすめの求人(採用)代行サービス会社を14社紹介しましょう(2024年12月調べ)。代行サービス会社によって特徴は異なります。代行サービス会社を選ぶときは、こちらを参考にしてください。

総合支援サービス会社7選

ここでは、代行サービス会社の中でも採用計画の立案から求人広告の作成、応募者管理などから面接業務まで全般的に依頼できる総合支援サービス会社を7社紹介します。採用業務をトータルで依頼したい会社におすすめです。

1.株式会社ココナラ(ココナラアシスト)

ココナラアシスト
特徴・月40時間・月額8万円から依頼できる
・日本最大級のスキル登録者を誇る
・ココナラの担当者が間に入り、欲しい人材を紹介
料金体系月額一律料金

総合支援サービス会社のひとつは、株式会社ココナラです。株式会社ココナラが提供する「ココナラアシスト」なら月40時間、月額8万円から依頼できます。即戦力となる人材を紹介してくれるため、柔軟に利用できるのが大きな特徴です。

使い切れなかった時間は、翌月に繰り越せます。採用業務だけでなく、経理や労務、マーケティングなど幅広い業務をまとめて依頼できるのも魅力です。

2.株式会社ネオキャリア

特徴・採用計画の戦略から内定後のフォローまでワンストップで依頼できる
・自社保有センターが国内5拠点と十分なキャパシティを誇る
・採用専門の大型コールセンターで、土日・祝日・夜間も対応
料金体系問い合わせ

株式会社ネオキャリアは、母集団形成の戦略から内定後のフォローまでワンストップで依頼できる会社です。充実した採用実績を誇り、企業の状況に合った採用支援を提供しています。熟練度の高いスタッフが対応にあたるため、高品質のサービスを期待できるでしょう。

参考:株式会社ネオキャリア

3.ESSTNER株式会社(i-recruiting)

特徴・満足できない場合は返金してくれる
・依頼内容により料金の変動はなく、明朗会計で安心
・内定後のフォローまでサポート範囲に含まれる
料金体系月額一律料金(4つのパッケージプランから選択)

ESSTNER株式会社(i-recruiting)は、採用業務全般を依頼できる会社です。要望に合わせたプランを提案しますが、業務の追加にも柔軟に対応できます。同社のサービスは「返金保証付き」のため、初めて代行サービスを利用する企業も安心でしょう。4つのプランが用意されており、長期の契約になるほどお得です。

参考:ESSTNER株式会社(i-recruiting)

4.株式会社キャリタス

特徴・新卒・中途・グローバル人材・教育機関向けと幅広くサポート
・企画立案から業務フローの構築・運用まですべてに対応
・海外留学生向け・高度外国人採用とグローバルでの採用に強み
料金体系問い合わせ

株式会社キャリタスは、企画立案から業務フローの構築など、採用業務全般を依頼できる会社です。とくに、グローバル採用サービスや教育機関向けサービスに強みを持ちます。キャリア開発支援もおこなっており、新入社員だけでなく管理職まで、それぞれに適したプログラムを提供しています。

参考:株式会社キャリタス

5.株式会社レジェンダ

特徴・採用代行・人事労務管理・人事DXが専門
・経験豊富なコンサルタントが在籍しており安心
・リピート率90%以上の高い品質を誇る
料金体系問い合わせ

株式会社レジェンダは、採用業務の代行だけでなく、コンサルティングにも強みを持つ会社です。経験豊富なコンサルタントが100名在籍しており、採用業務における課題を解決に導きます。人事労務管理や人事DXのサポートも可能です。リピート率90%以上と、依頼した会社の満足度が伺えます。

参考:株式会社レジェンダ

6.株式会社キャリアマート

特徴・PRAを活用した、正確なメール配信
・数名の採用から100名以上の大規模採用まで柔軟に対応
・マイナビなど、さまざまなシステムへのアウトソーシング実績が充実
料金体系問い合わせ

株式会社キャリアマートの特徴は、業界ではいち早くRPA(Robotic Prosess Automation)の導入を進め、効率的なシステムを構築していることです。PRAとは、定型的な事務処理を人間の代わりにロボットがおこなう仕組みで、業務の自動化・効率化が叶います。小規模の採用から大量採用まで柔軟な対応が可能で、さまざまなシステムへのアウトソーシング実績が充実しています。

参考:株式会社キャリアマート

7.株式会社ONE

特徴・メンバー全員が企業人事出身など採用のエキスパート
・新卒・中途・アルバイトなど雇用形態を問わず対応
・必要な業務だけ依頼できるオーダーメイド型のプランを提案
料金体系問い合わせ

株式会社ONEは、メンバー全員が求人業界を熟知した採用のエキスパートで、万全の体制で企業の採用活動をサポートします。新卒や中途、アルバイトなど、雇用形態にかかわらず対応が可能です。企業にフィットする採用代行プランを提案してくれるため、業務に無駄がないのも魅力でしょう。

参考:株式会社ONE

コンサルティング系サービス会社4選

ここでは、コンサルティング系サービス会社を4社紹介します。求人(採用)代行だけでなく、採用業務の環境改善を図りたい企業におすすめです。

1.マンパワーグループ株式会社

特徴・豊富な人材から最適なチームを編成
・全国支店網を構築しており、全国規模での依頼が可能
・とくに医療分野で実績が豊富
料金体系問い合わせ

マンパワーグループ株式会社は、人材派遣会社ならではの豊富な人材の中から、各企業に適したチームを編成し採用活動をサポートします。全国に支店網を構築しているため、全国規模で依頼できるのも特徴のひとつです。とくに医療分野での実績が豊富で、採用業務だけでなく購買や管理、物流の管理系からMR経営などサポート内容は多岐にわたります。

参考:マンパワーグループ株式会社

2.株式会社パソナ

特徴・さまざまな業務のアウトソーシングサービスを提供
・人事や採用のプロフェッショナルと連携しワンストップでサポート
・派遣管理デスクでは、派遣にまつわる業務をトータルで請け負う
料金体系問い合わせ

株式会社パソナでは、一般的な事務・サポート業務から、企業ごとに必要な固有業務まで幅広く対応可能です。人事や採用のプロフェッショナルが、高品質な業務を提供してくれるため、担当者はコア業務に集中できるでしょう。

派遣管理デスクでは、派遣オーダーの取りまとめや派遣スタッフの契約・更新といった煩雑な業務をまとめて請け負います。とくに、派遣スタッフの雇用が多い企業におすすめです。

参考:株式会社パソナ

3.アデコ株式会社

特徴・採用の全プロセスをサポート
・国内だけでなく、海外のノウハウも豊富
・説明会や選考などのコア業務も依頼可能
料金体系問い合わせ

アデコ株式会社では、社内認定資格を持つスーパーバイザー(SV)が業務改革を担います。採用活動における企業の課題を洗い出し、解決へ導くことが可能です。国内の広範囲・多人数

の採用だけでなく、海外での実績も豊富なため、海外での求人(採用)代行も任せたいという企業に適しています。

参考:アデコ株式会社

4.ランスタッド株式会社

特徴・グローバルでの採用支援が豊富
・部分的な採用活動から、採用の全プロセスまで対応できる
・オンサイトでの充実したサポート
料金体系問い合わせ

ランスタッド株式会社は、海外における採用知見が豊富で、各国の採用マーケット状況や慣習などを踏まえた採用支援を期待できます。プロジェクトメンバーが常駐しオンサイトで運営にあたるため、情報の共有や管理に不安がありません。

小規模採用や短期間での特定職種の採用など、部分的な採用活動から採用の全プロセスまで幅広く請け負います。

参考:ランスタッド株式会社

採用代行サービス特化の会社3選

ここでは、採用代行サービスに特化した会社を3社紹介します。採用業務の中でも部分的に依頼したい場合は、こちらの会社を検討するとよいでしょう。

1.株式会社ツナグ・ソリューションズ

特徴・アルバイトやパート採用で高い実績を誇る
・多様な採用チャンネルを用いた最適な採用プランを提案
・求人応募受付専門の自社コールセンターを完備
料金体系問い合わせ

株式会社ツナグ・ソリューションズは、日本初のアルバイト採用代行会社で、アルバイトやパート採用における高い実績が特徴です。特定のメディアに依存することなく、最新の採用傾向をもとにそれぞれの企業に最適な採用プランを提案できます。

求人応募受付専門の自社コールセンターを完備しており、手間のかかる求人応募の対応を一手に任せられます。ほかにも、新卒採用代行も依頼可能です。

参考:株式会社ツナグ・ソリューションズ

2.株式会社アールナイン

特徴・最短1ヶ月から契約可能
・面接・面談・エージェント対応などのフロント業務に強み
・シンプルな料金プラン
料金体系月額一律料金(3つのプランから選択)・オプションあり

株式会社アールナインは、最短1か月から契約が可能です。シンプルな料金プランが特徴で、3つのプランから選べます。オプションもありますが、提示される料金以外にあとから料金が追加される心配はありません。面接や面談、エージェント対応などのフロント業務が強い点も特徴です。

参考:株式会社アールナイン

3.ソフトブレーン・フィールド株式会社

特徴・パートや契約社員などの有期雇用の採用に強み
・スポット利用も可能
・大都市だけでなく地方エリアにも対応
料金体系問い合わせ

ソフトブレーン・フィールド株式会社は、パートや契約社員などの有期雇用の採用に強みを持つ会社です。スポット利用も可能で、必要なタイミングで依頼できるため、コスト削減につながります。

大都市だけでなく地方エリアもカバーしており、全国規模での採用活動を任せたい企業におすすめです。

参考:ソフトブレーン・フィールド株式会社

求人(採用)代行サービスのメリット・デメリット

ここでは、求人(採用)代行サービスのメリットとデメリットを説明します。代行サービスを利用する前に、メリットだけでなくデメリットも押さえておくことが大切です。

メリット

求人(採用)代行サービスを利用するおもなメリットは、次のとおりです。

  • 業務の質を維持できる
  • 業務効率化が図れる
  • 採用活動のプロならではのスムーズな対応が期待できる
  • コスト削減

求人(採用)代行サービスを利用する一番のメリットは、業務の質を維持しながら採用担当者の負担軽減ができることです。コア業務に集中できるようになり、業務効率化が実現します。また、豊富な知見やノウハウをもとに採用活動をおこなえるため、優秀な人材を確保できる可能性が高まるでしょう。

デメリット

求人(採用)代行サービスを利用するおもなデメリットは、次のとおりです。

  • 社内の採用ノウハウが蓄積されない
  • 電話やメールなどで情報のズレが発生する
  • 希望する人材とのミスマッチが生じる

求人(採用)代行サービスを利用するデメリットは、採用活動におけるノウハウを蓄積できないことです。また、代行サービス会社との間で情報共有がうまくいかないと、実際の現場でトラブルが発生しかねません。

ほかにも、企業文化をよく熟知していない代行サービスが採用を担当することで、真に欲しい人材とのミスマッチが生じ、期待したような人材を得られないこともあるでしょう。代行サービスに依頼する場合は、綿密な打ち合わせと正確な情報共有が欠かせません。

求人(採用)代行を上手に活用し業務効率化を図ろう

求人(採用)代行を利用することで、コア業務に集中できるようになります。代行サービスの豊富なノウハウをもとに採用活動を進められる点も大きなメリットです。さまざまな代行サービスがあり、どこに依頼すればいいのだろうと迷う方は、ココナラアシストの利用を検討してみてください。

ココナラアシストであれば、求人(採用)にまつわる豊富な知識を有した人材に採用活動を任せられます。採用活動だけでなく、幅広い業務のアウトソーシングを検討している会社にもおすすめです。

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