ご要望の取り扱い方法

ご要望にも正しい扱い方がある

今回は「ご要望の取り扱い」について。

外構に限らず

計画にはご要望がつきものですが、

「ご要望を正しく扱うとメリットがあるよ」

というお話です。

今回の内容を活かしていただくと

理想のデザインが手に入りやすくなります。

外構をご検討中の方はぜひご参考に。

ポイントはひとつだけ

正しい扱い方って何？ってことですが、

カンタンです。

「ご要望をできる限り言語化する」

これでOKです。

理想のデザインが手に入ります。

言語化と書きましたが

キレイな言葉である必要はございません。

日常言葉で十分です。

言語化すると…

ご要望を言語化するとどうなるのか。

言語化できている

 → ご要望が明確

 → デザイナーと正確に共有できる

 → 施主様とデザイナー両者が同じイメージを持つ

 → デザイナーは的確なご提案ができる

 → 理想のデザインが手に入る

こうなります。

施主様の意図が誤解なく伝わるわけです。

当然の結果ですよね。

例えばこうなります

ひとつ例を挙げてみましょう。

下の画像を理想イメージとして

施主様からご提供いただいた、

そのお打合せ中と仮定しましょう。

言語化できていないと

施主様からこんな発言が出ます。

・ なんとなく好き

・ とりあえずこんな感じで

これではデザイナーも困ります。

　・ この画像を選んだ理由

　・ どの要素がお好きなのか

このあたりが曖昧すぎるわけです。

施主様の状況と資料は

建物も敷地も異なりますから

当然そのままでは工事は不可能、

納まりを検討調整する必要があります。

ご要望が明確でないと

どの要素を守りつつ調整すれば良いのか、

検討もつかないわけです。

ここはデザイナーでは判断できません。

もしなんとなく調整できても

的確でないご提案になるのは必然です。

次に良い例を。

・ 和風とモダンさ両方あるびが良い

・ こんなフレームを取り入れたい

・ 建物と木目が合っているのが好感触

・ 天然石壁の風合いが好み

・ 細い雰囲気の高木はぜひ欲しい

まったく違いますね。

ポイントが明確ですので

「この部分がお好みなんだな」と

デザイナーも把握しやすい。

ひとつひとつはバラバラで

辻褄があっていないこともあるでしょう。

しかし辻褄合わせはデザイナーの役目なので

まったく問題ありません。

お気になさらずドンドン共有していただく。

多ければ多いほど施主様のご要望を理解できます。

ご提案が理想形になるのは当然ですね。

ご要望はコミュニケーションツール

いかがでしょうか。

デザイナーも日々いろんな工夫をしております。

どんな質問だと詳しくお話くださるのか…

どんな資料を使うとわかりやすいのか…

お打合せやデザインは

一種のコミュニケーションだと私は思います。

両者が歩み寄ってはじめて成り立つ。

施主様の真剣な思いを

私たちデザイナーも懸命に理解する。

そのようなコミュニケーションの先に

理想のデザインは存在するのかな〜

と私は考えております。

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いつでもご相談を受付中です。

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