トレーナーのつぶやき #6 価値観

いつも同じ人、同じグループ、同じ行動をすると同じ視点からしか物事が見えなくるのではと僕は思います。

例えば

スマホを使用していると、検索履歴や閲覧履歴から本人の興味がありそうな記事が表示される仕組みだったり、SNSで”トレンド”になっているとあたかも皆同じ意見だと錯覚したり、あまり良くない方に考えが偏ってしまう気がします...

実は最近、周りの仕事でも似たような事が起こっているのではと感じています。

自社の製品はとても素晴らしく良いものだ！

と、一点張りしていても中々売り上げに繋がらなかったり。

この性能を突き詰めれば良いものが完成する！

と、性能を上げる事が目的となっていたり。

お客様が望んでいるのはそもそも機能ではなかったり。

そもそもあまり望んでいなかったり。

本来であれば、自社とお客様とのギャップに気付けるはずなのに、価値観が固まり過ぎると気づけなくなったり、同じ価値観を持つ人だけと付き合っていたら、そもそも"求めている人"の存在自体が消えてしまいます。

自分の価値観を固めてしまう誘惑（SNS）がある現代。

他の視点から物事を見ることがとても大事だと思います。