[有料版]アマゾンから学ぶ"3つ"のマーケティング戦略

アマゾンが書籍のオンラインショップから事業を始めた理由

書籍は独特の商品として知られています。

その最大の特徴として、非常に多くの異なるタイトル、つまりSKU（商品在庫保持単位）が存在します。

一つの書店に数十万、数百万の異なる書籍が存在することは珍しくありません。

しかし、従来の実店舗、特に物理的なスペースに制約がある店舗では、これらの書籍すべてを在庫として持つこと、さらにそれを顧客に見やすくディスプレイすることは非常に難しいチャレンジでした。

加えて、書籍には他の多くの商品にはない利点もあります。

その一つが、書籍のサイズや形状の一貫性です。

多くの書籍は似たような大きさや形をしており、これが物流面での取り扱いを容易にしています。

また、在庫管理においても、書籍の形やサイズの一貫性は大きな利点となります。このような特性から、オンラインプラットフォームを利用した書籍販売は、非常に多くの商品を取り扱いながらも、その物流や在庫管理を効率的に行うことができるという強みを持っていました。

そして、1990年代の後半において、ジェフ・ベゾスはインターネットの急激な成長を正確に予見していました。

彼はこの新しい技術の波に乗ることで、従来のビジネスモデルにはない新たな可能性を追求できると確信していました。

その結果、オンライン上での書籍販売という新しいアプローチを採用し、それがアマゾンの成功の礎となりました。

書籍のオンラインショップから他事業への拡大のきっかけ: